Отвратительное отношение и к машинам и к клиентам. Загонял сразу несколько машин. Цены берут с потолка. Качество мойки не соответствует этим ценам. Крыша и автомобиль весь в разводах. А на квадроцикле к колесу примерзли комки грязи с травой. Борта прицепа вообще забыли помыть. Не советую заезжать на эту мойку. Денег возьмут, а работу не доделают.
Постоянно возникают после мойки автомобиля вопросы, стоить ли заезжать туда еще раз. ОДНОЗНАЧНО НЕТ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!! Приехал помыться то что они не умеют мыть мне просто отказали в мойке автомобиля, хотя мойка пустует машин нет в работе. С таким отношением к работе и дальше пустовать. Хозяин совсем запустил мойку!
Спасибо большое за ваш отзыв! В какой день это было?
Бывает, что большая очередь и автомойщик по времени не успел бы вас обслужить. Либо были клиенты по записи.
Заехал сегодня помыть машину Датсун. Верх+салон. Мойщик сам определил цену - 1500,00 руб. Потому, что машина грязная. При этом рядом молча стояла администратор. Т.е. расценки определяются не по прайсу, а по настроению мойщика.
Прайса мне вообще не показали. С такими ценами сталкиваюсь впервые.
Вообщем здесь налицо грубое нарушение правил оказания...
Заехал сегодня помыть машину Датсун. Верх+салон. Мойщик сам определил цену - 1500,00 руб. Потому, что машина грязная. При этом рядом молча стояла администратор. Т.е. расценки определяются не по прайсу, а по настроению мойщика.
Прайса мне вообще не показали. С такими ценами сталкиваюсь впервые.
Вообщем здесь налицо грубое нарушение правил оказания услуг.
Поехал в другую автомойку, помыл за 600,00 руб.
Вообщем история для Роспотребнадзора.
Здравствуйте, спасибо большое за обратную связь!
Цены у нас определяются на месте по загрязнению машины, потому что бывает.что приезжают очень сильно грязные, которые занимают на порядок больше времени на мойку.
С открытия все стало очень плохо… много неприятных моментов стояли в очереди и в итоге они пускали другой автомобили только что приехавший, а нам сказали якобы мы не заехали сразу как открыли штору… а администратор сказала типо он по записи и версии разнятся! А потом мы приехали как всегда мыть две машины стояли ждали два часа, и они пустили...
С открытия все стало очень плохо… много неприятных моментов стояли в очереди и в итоге они пускали другой автомобили только что приехавший, а нам сказали якобы мы не заехали сразу как открыли штору… а администратор сказала типо он по записи и версии разнятся! А потом мы приехали как всегда мыть две машины стояли ждали два часа, и они пустили девушку только что подъехавшую, в итоге они сказали что она заходила к администратору и занимала очередь… но у вас же нет записи на комплекс??! Вообщем что попало своё движение у них там видимо для своих. Ездили очень долго к ним, и мыли все машины только тут, знали администратора и мойщиков. Теперь вообще не ездим. Очень плохой осадок от этих ситуаций.
Здравствуйте, Алиса, приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
К сожалению, на комплексную мойку у нас нет записи, только живая очередь.
"своих" у нас нет и мы пропускаем всех в порядке живой очереди, которая так же регулируется между владельцами машин на улице, администратор этим не занимается.
Запись только на мойку днища,...
Здравствуйте, Алиса, приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
К сожалению, на комплексную мойку у нас нет записи, только живая очередь.
"своих" у нас нет и мы пропускаем всех в порядке живой очереди, которая так же регулируется между владельцами машин на улице, администратор этим не занимается.
Запись только на мойку днища, евромойку, химчистку, трехфазная мойка.
Алиса, подскажите, пожалуйста, в какой день и время, примерно, вы были, чтобы мы смогли понять кто работал в этот день и разобраться в данной ситуации?
Спасибо за обратную связь, для нас это очень важно!
Доброго времени суток, переодически загоняю свои авто на данную мойку со дня открытия в силу удобства расположения по пути на работу и хочу сказать следующее, качество обслуживания значительно упало с момента открытия, сейчас мойщики работают тупо на количество, а не на качество качество, по мойке кузова особых нареканий не наблюдается, но ребята...
Доброго времени суток, переодически загоняю свои авто на данную мойку со дня открытия в силу удобства расположения по пути на работу и хочу сказать следующее, качество обслуживания значительно упало с момента открытия, сейчас мойщики работают тупо на количество, а не на качество качество, по мойке кузова особых нареканий не наблюдается, но ребята перестали использовать компрессор в летнее время для продувки зеркал и прочих трудных мест, вместо этого начали выворачивать зеркала вне зоны их работы чтобы с тех всё стекало просто самотёком (не переживаете что в один прекрасный момент привод навернется у кого нибудь и вам счёт выставят?), что касается внутренней уборки уже начинаются вопросы, протерли обшивку дверей и стёкла с разводами и до свидания, а как же пластиковые элементы торпедо в области ног ,туннеля подлокотника, накладок стоек? Научите администратора заглядывать в эти места, иначе смысл контролера полностью теряется если она или он просто в целях показухи оббегает автомобиль. Сервис не плох, но контроль качества необходимо усилить.
Здравствуйте, Максим! Спасибо большое за обратную связь!