Andrey Bershansky

Так случилось что мой редми 5+ сломался, не упал не утонул, раз - и все, не включается. начинает реагировать только после того как батарею снимишь- поставишь. и то перезагрузка или рябь на экране. отнес сказали 5 дней диагностика (примерно числа 12, августа, потерял квитанцию, если ошибся с датой, кому надо посмотрят по базе точно) на диагностику. принимали на свободном. там с ним сладить не смогли и отправили в филиал на ленина. через 9 дней, 21.08.2022, но это не критично, сообщили что ремонтонепригоден, да и не рационально, дорого (оперативка сдохла). ну что, умерла так умерла. приглядел новый телефон, еду в магазин, по пути заезжаю в филиал на свободном, забрать. забрал ради интереса нажал на включить и пошла загрузка, думаю ну опять циклично перезагрузится и потухнет, воткнул зарядку ради интереса. после покупки нового телефона смотрю, а он включился и вроде как реагирует на нажатия, зарядка идет, видимо отдохнул как в санатории и снова в бой. весь вечер его мучил, пока перекидывал данные и контакты и он исправно работал.

дальше произошла история про которую я писал в предыдущем отзыве. у дочки сломался телефон и пока его проверяли взяла этого живого мертвеца. пользовалась и в какой-то день отказал разговорный микрофон. ну купил, плату с микрофоном сразу, решил заменить. вскрываю а нижняя плата и крышка держатся на 1 и на2-х винтиках, что за любовь к чужим винтикам :). пошевелил, потуже притянул и заработал, видимо контакт отошел так как не прикручено, пока пользуется УМЕРШИМ телефоном. делайте выводы, руководство, какие ребята у вас работают.

2 за предоставление санаторной программы для больных телефонов, так 1.

Все тайное, рано или поздно становится явным!...

Изначально не хотел писать. но второй косяк подряд вынудил.

Разбила дочка экран на телефоне, приобрела, сама, да еще и с другого города доставка... поменял - не работает, светится только индикатор зарядки. обращаюсь в данный сервис, только в филиал на свободном, для диагностики, что бы определить дефект экрана или неправильно установлено. там говорят 3 дня, да еще и бесплатно все посмотрим, потом все расскажем, но по итогу на свободном не смогли и отправили на ленина. при приемке сказали что еще и нижняя плата греется. отдали в мастерскую 19.08.2022, вернулся 15.09.2022, почти уложились в 3 дня :). сказали экран не работает по нижней плате все в порядке. короче, пока ждали месяц, уже нашли замену этому телефону и решили за 2700 экран не менять. до этого по телефону просили чтобы в случае ремонта аккуратно отклеили дисплей чтобы можно было вернуть в квитанции чтобы указали что дисплей не рабочий для предъявления продавцу к возврату денег. квитанцию дочке по итогу вернули пустую без каких либо записей. Решил попробовать отклеить дисплей, чтобы вернуть продавцу, снимаю заднюю крышку, половины винтиков нет, шлейф отпечатка пальца оторван и заклеен на скотч, жаль не синяя изолента, она бы точно помогла. видимо подумали, что раз отказались ремонтировать, то на выброс и никто вскрывать не будет. Вот такие "замечательные" ребята.

2 за то что хотя бы бесплатно, так вообще 1.