Ужасный банк!!! Никогда больше не буду с вами иметь никаких дел.
Благодаря навязчивому сервису банка на меня оформили кредитную карту без моего на то ведома. Приехала в отделение, ко мне на встречу с улыбкой подошла девушка, как узнала по какому вопросу, я стала ей не интересна. Претензию принимать отказывались, потом вроде как согласилась с боем....
Показать целиком
Ужасный банк!!! Никогда больше не буду с вами иметь никаких дел.
Благодаря навязчивому сервису банка на меня оформили кредитную карту без моего на то ведома. Приехала в отделение, ко мне на встречу с улыбкой подошла девушка, как узнала по какому вопросу, я стала ей не интересна. Претензию принимать отказывались, потом вроде как согласилась с боем. Пока писала претензию разговаривала через зубы со мной, потом пошла работать с другим клиентом, не закончив со мной. С таким отношением далеко не уедете. Вы им интересны, только когда кредит берете или карту оформляйте, потом Ваша проблемы, это Ваша проблемы. В лучшем случае, посочувствуют. Они вообще никак не заинтересованны в решении проблемы. По горячей линии не добиться ничего. Бот с тупыми вопросами, когда все таки получается связаться со специалистом все как один отвечают по заученному тексту.
Написала 2-е претензии с 26 апреля 2023г, ни на одну не получила ответ.