Olesya Malinina

Закрываем эту историю следующими итогами: Пегас вернул нам 47.000 рублей, вернули без наших заявлений и подписей -каким то чудесным образом в течении 3 суток !!! Возврат был осуществлён в турагентство Шоколад. Данное агенство перевело нам 37.000 рублей , удержав себе 10.000 ( мотивируя тем, что эти 10.000 они уже перевели ранее нам в Тайланде). Таки данное агенство посчитало , что они поработали и честно заработали эти 10.000 за продажу своего Говнотура ! Мы в свою очередь пожертвовали деньги как и писали ранее КГКУЗ ККСДР 3. Вавилова 53. Фото и документы прилагаем. Всем спасибо за внимание) выводы делайте сами)

Добрый день, писав свой первый отзыв, если честно я и не надеялась получить какие-то деньги назад, в душе жила надежда на искренние извинения за испорченный отпуск от турагентства «Шоколад»...дополняю свой отзыв фотографиями : документы на наши траты в связи с переездом из заброшенного, ОЧЕНЬ ДОРОГОГО по словам « Шоколада» отеля, письмо из этого заброшенного отеля ( перевод можете сделать сами, если кому интересно) , а также скрин профиля группы агенства «Шоколад» -индивидуальный подход и т.д Раз агенство « Шоколад» вступило со мной в такую жесткую полемику, выставляют меня дословно : « шарлотанка» и « пиарщица» -пусть будет так, народ у нас не глупый. Разберётся. И в итоге хочу написать, что мы ОТКАЗЫВАЕМСЯ от всех наших финансовых требований к турагенству « Шоколад». Если у вас проснётся совесть-отнесите их в детский дом или дом малютки. Больше этот вопрос обсуждать мы не собираемся.

Шоколад -тур агенство по адресу молокова 60 «устроило нам путешествие мечты» 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ А история такая, друзья... пишем мы Татьяне -работнику этого самого турагентства о желании полететь в Тайланд 24.10-за сутки , нам были присланы предложения, я запросила Као Лак и нам было прислано ещё три предложения именно по Као Лак -по принципу-самое дорогое не может быть плохим, мы берём самое Дорогое предложение 🙈и оплачиваем и летим !!!прилетаем мы и приезжаем на место, что нас встречает за наши же деньги: 1) Отель, где кроме нас никто не отдыхает🤦🏼‍♀️2) отсутствие пляжа-лежаков, один мусор грязь🤦🏼‍♀️3) отсутствие цивилизации-кафе, магазины, аптеки-НИЧЕГО-от слова совсем4) едой нас накормили такой на завтраке-что мы все схватились за животы🤭5) только на месте мы узнали, что в наш Богом забытый отель не приезжает гид🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ мы крепанулись ровно два дня🙏🌊и переехали в отель более высокого уровня за СВОЙ СЧЁТ и он более дешёвый при этом при всём, чем мы купили через тур фирму @chokolatekras Вопрос этой фирме:Как вообще вы можете такое предлагать в продажу 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ и на наш запрос вернуть деньги за отказ от отеля, Татьяна нам ответила- ОТЕЛЬ не вернёт вам деньги🤦🏼‍♀️🙏так вот это наглая ложь, на рецепшн нам выдали письмо заверенное печатями и подписью, что отель ещё не получил от Пегаса наши деньги и возьмет с них только за 4 ночи🔥 сутки в нашем отеле The Grand SouthSea по словам Татьяны из @chokolatekras стоят 7500 , она вернула нам только 10.000 рублей🤦🏼‍♀️Где остальные деньги, Татьяна и @chokolatekras ???? Да и опубликовав данное сообщение в Инстаграмм , Татьяна начала писать мне на Вайбер, что будет выкладывать скрин переписки , где мой супруг сказал , что раз мы разочаровались в ваших услугах, то и вам придётся разочароваться 🙈🤦🏼‍♀️ Она утверждает что денег наших у неё нет и что это МЫ должны идти и писать сами письмо в Пегас с притензией.... но мы приобрели путевку в вашем агенстве Шоколад-значит и спрашивать свои деньги мы будем с вас... ужасно не профессиональные туроператоры в этом агенстве-сами не знают что продают 🤦🏼‍♀️ Да и у них есть одна любимая фраза: вы сами выбрали этот отель и подписали... мы выбрали отель по ролику в ютюб- там нет ни слова про грязь, отсутствие людей и инфраструктуры. Да и сам отель отфотошопен так -что в Реале это ремонт был сделан лет 25 назад... в турфирме об этом тоже не сообщили. Два дня я вела переговоры и умоляла переселить нас, нам предлагалась помощь -за наши же деньги... в итоге мы помогли себе сами за свои деньги . Будьте бдительны!!!!!!! Хочу сказать, что в нашем случае слава Богу и моему мужу-у нас есть деньги! И эта потеря в тысячу долларов мы расцениваем: спасибо что взяли деньгами, а не здоровьем🙏Но есть так много людей откладывающих деньги на отдых год, два... они все рассчитывают-и представляете , какого это попасть в такую ситуацию и не иметь финансовой возможности ее исправить!!!!!

Заказывала мебель для своей школы танцев, заказ был нестандартный с учётом специфических особенностей помещения, для меня изготовили 30 шкафчиков и один шкаф с модульными дверями ( одна дверь с зеркалом) . Понравилось все : от того , как приняли в магазине ( на Авиаторов 5) , до цены и качества !!! Все сделали в срок -красиво , как обсуждали , в других фирмах за тот же самый заказ просили на 15-20 и даже 30 тыс дороже... в августе будет год , как мебель в эксплуатации -все хорошо на сегодняшний день. Весной у нас было небольшое ЧП, протекла крыша-конденсат , мебель даже не вздулась и не деформировалась , значит действительно качественный материал 👍Спасибо всей команде, кто с нами работал !!!!! И особенно Юрию -руководителю фирмы 👍👍👍