- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратились на почту ,с целью отправить письмо. Работало 4 оператора. Отделение сделано по последнему слову техники, но как обычно у нас в России имеем неработающую электронную очередь. На вопрос, где отправить письмо получили ответ от спящего оператора, что в любой. Подошла наша очередь.Оператор - Валиева Эмилия Гиясовна в резкой форме,сказала,что...
Обратились на почту ,с целью отправить письмо. Работало 4 оператора. Отделение сделано по последнему слову техники, но как обычно у нас в России имеем неработающую электронную очередь. На вопрос, где отправить письмо получили ответ от спящего оператора, что в любой. Подошла наша очередь.Оператор - Валиева Эмилия Гиясовна в резкой форме,сказала,что отправкой писем она не занимается. В недоумении от потраченного времени и грубости мы попытались узнать причину. На что получили ответ, что она обслуживает только пенсионеров, коих в помещении нет. И вот мы потратив 30 минут стоим и ждём очереди в новую кассу. Как оказалось в последствии данный сотрудник общается со всеми посетителями таким же образом. Ставим 1 за обслуживание. Новый сотрудник оказался вежливым и обслужил нас быстро и оперативно. Прикладываем фото абсолютно неклиентоориентированного сотрудника почты России. Не рекомендуем обращаться и тратить свое время с этим сотрудником