- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
20 минут ждал в очереди из трёх человек, но оказалось, что упаковки для Авито Доставки нет, а отправка коробки без неё невозможна.
Это моя компания
Почта России
Отделение №21
Информация
Отзывы
64
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное почтовое отделение. Часто отсутствуют марки на конверты. ТО не работает терминал на оплату по карте. А теперь еще стали требовать отправление заказных писем только 1 классом! Необоснованно. Без желания клиента. В чем причина???
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить Елену Ивановну Шахматову за прекрасное обслуживание клиентов.
Редко найдёшь человека с такой выдержкой и абсолютным вниманием к людям. Она выдаёт пенсию.
Было время огромных очередей пожилых людей. Считаю, что это очень сложная работа: обслуживание старых, больных, часто раздражённых представителей почтенного...
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить Елену Ивановну Шахматову за прекрасное обслуживание клиентов.
Редко найдёшь человека с такой выдержкой и абсолютным вниманием к людям. Она выдаёт пенсию.
Было время огромных очередей пожилых людей. Считаю, что это очень сложная работа: обслуживание старых, больных, часто раздражённых представителей почтенного возраста. Елена Ивановна всегда вела себя безукоризненно! Находила доброе слово, спокойно и ровно общалась с клиентами. На протяжении нескольких лет я наблюдаю за её работой, и всё время восхищаюсь её профессиональными и человеческими качествами.
Спасибо!
С уважением Бевз Ольга Николаевна
16.04.22
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не так давно покупал тут конверт и отправлял заказное письмо. Было два сотрудника, молодой парень и мужчина по старше, так вот второй, за 30 минут до закрытия совершенно не стесняясь посетителей сказал коллеге - "Через 10 минут иди закрывай дверь, вот этих обслуживаем и всё". От этого даже его коллега обалдел, и с усмешкой сказал - "Куда закрывать,...
Не так давно покупал тут конверт и отправлял заказное письмо. Было два сотрудника, молодой парень и мужчина по старше, так вот второй, за 30 минут до закрытия совершенно не стесняясь посетителей сказал коллеге - "Через 10 минут иди закрывай дверь, вот этих обслуживаем и всё". От этого даже его коллега обалдел, и с усмешкой сказал - "Куда закрывать, еще полчаса?!"
Руководство, проведите беседу с вашими сотрудниками, у Почты России и так репутация не блестящая, а ваш персонал только усугубляет ситуацию.
И еще неплохо было бы поставить больше стульев в отделении для ожидающих, площадь вроде позволяет, а то всего три сидячих места. Ведь у вас очень много посетителей преклонного возраста, пожалейте, сделайте их пребывание комфортным.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто ужас, а не отделение. Одна часть почты закрыта на ставни, работает только комната с двумя операторами. Жуткие очереди. Не могу получить заказные письма больше недели, т.к. нет возможности стоять 2-3 часа в очередь. Обычные письма не приносят неделями, а то и месяцами. Думаю, что руководство краевой почты нужно всё увольнять!!!