- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Битстоп
Как же я пожалел, что обратился а этот сервис...
20 марта словил камень в лобовое, пошла горизонтальная трещина. Ближайшим был битстоп, туда и поехал. Отдать должное персонал там очень вежлив и учтив. Очереди не было и я сразу заехал. Скол уже успел уползти на 25 см. Стоимость работ 1000 р. Согласился, загнал, сел в комнату ожидания. Через...
Битстоп
Как же я пожалел, что обратился а этот сервис...
20 марта словил камень в лобовое, пошла горизонтальная трещина. Ближайшим был битстоп, туда и поехал. Отдать должное персонал там очень вежлив и учтив. Очереди не было и я сразу заехал. Скол уже успел уползти на 25 см. Стоимость работ 1000 р. Согласился, загнал, сел в комнату ожидания. Через час принял работу. Не понравилось сразу. Луч остановили, а вот сама трещина как была так и осталась видна без изменений. Сослались на то, что трещина уже загрязнилась и лучше тут не сделать. Ок. 22 марта в том месте, где мастер засверлил стекло, луч пошёл дальше на 8 см. Сразу поехал к ним. Сказали, что так бывает и засверлили его снова + опять попытались заделать трещину. Получилось также плохо. 26 марта в последнем месте засверловки луч опять пошёл дальше по горизонтали на 2 см. Нет слов. Поехал к другому мастеру по совету товарища. В другом сервисе остановили луч и заделали участок от первой засверловки до последней. Результатом остался доволен, разницу увидел сразу. Ну и вишенка на торте: спустя неделю,на выходных машина простояла на открытой стоянке. Забираю в воскресенье и просто впадаю в ступор. Пошёл луч от самой первой засверловки вверх на 7 см. Вверх Карл!!!! Короче ребята вместо того, чтоб свести к минимуму дискомфорт от скола, попросту испортили мне оригинальное стекло стоимостью порядка 35к. Автомобиль LEXUS RX. Настоятельно не рекомендую. Жалею каждый раз садясь в автомобиль.
Добрый день Дмитрий.
При обращение к нам мы сразу предупредили вас о том,что мы не даем гарантию на ремонт трещин.Гарантия распространяется на ремонт сколов!
Теперь по порядку
Вы приехали к нам с большой трещиной 25 см (дефектное стекло, которое требует замены),и просим отметить тот факт,НЕ МЫ ВАМ СДЕЛАЛИ ТРЕЩИНУ, следовательно не мы испортили вам...
Добрый день Дмитрий.
При обращение к нам мы сразу предупредили вас о том,что мы не даем гарантию на ремонт трещин.Гарантия распространяется на ремонт сколов!
Теперь по порядку
Вы приехали к нам с большой трещиной 25 см (дефектное стекло, которое требует замены),и просим отметить тот факт,НЕ МЫ ВАМ СДЕЛАЛИ ТРЕЩИНУ, следовательно не мы испортили вам стекло...
Мы сразу вам сказали,что это стекло следует заменить и остановить эту трещину практически не возможно,так как она находится в зоне обдува климатической системы.
Ко всему этому вы приехали в дождливую и грязную погоду, в трещину попала грязь и влага.
Мы объяснили вам,эту трещину сложно остановить,а из за того, что в нее уже попала грязь,то эту трещину сделать не видимой уже не получится и места попадания грязи будут видны после ремонта.После всего этого вы сказали сделать вам данную трещину.
А так же вы приезжали к нам повторно,когда трещина пошла дальше.Мы сделали вам новую остановку БЕСПЛАТНО, хотя это не гарантийный случай.
Обратившись 3-ий раз с претензией к нам,мы предложили вернуть вам денежные средства за выполненные работы раннее, а так же заказать новое ОРИГИНАЛЬНОЕ лобовое стекло на ваш автомобиль за 28 тыс. руб.Оба предложенных варианта вас не устроили.
Для продолжения диалога и решения вашей проблемы предлагаем приехать к нам в офис