Гость

23.08.2020г я заехала на данную заправку. В моём баке было литров 5. Подъехав на 1 колонку, я оплатила бензин на 500 руб. после чего на колонке все Цифры прошли, что якобы бензин заливается- но по факту бензина не было. Стрелочка на приборе ни на миллиметр не поднялась. Я подошла к специалисту, которая тут же начала на меня повышать голос что с ее стороны все сделано в компьютере все прошло значит бензин залит, предложила вызвать мастера чтоб он проверил. А так же пока мы ждали данного мастера предложила заправить на 100 руб чтоб посмотреть заправится или нет. Я согласилась, но 100 руб будет не видно заправилось или нет. Ваш охранник вышел и посмотрел (своими глазами убедился, что у меня горит значок пустой бак). В итоге приехал Ваш мастер, сказал проверит колонку и поедет дальше. Но какой смысл проверять только колонку я не понимаю. После меня ваш сотрудник уже естественно заправляла посетителей на данной колонке и она работала. Эту колонку никто не закрыл до приезда мастера. Я настаивала чтоб мастер проверил и посмотрел что у меня в машине нет данного количества бензина хотя бы по датчикам, раз уж мы его ждали 40 минут чтоб он разобрался в ситуации. НО он попросту слил бензин, сказал что проблемы у меня с машиной, мой датчик не работает, с их стороны все хорошо. Отношение к клиентам на 5+ просто👍🏻 после чего я проехала 200 метров на другую АЗС заправила а/м и ровно на оплатившую сумму в данной АЗС а/м был заправлен и. О чудо датчик показал что авто заправлен - а вот бензина с АЗС 25 часов так там и не появилось. Соответственно с датчиком все в порядке. Оставила отзыв в книге жалоб. Попросила номер директора - мне отказали, сама специалист никакие решения принимать не может, номер того кто может не даёт. Об извинениях я вообще молчу. Обещала что перезвонит директор мне сам - но конечно же никто не перезвонил. Как я поняла из отзывов у Вас такой случай не первый, и соответственно меня так же наталкивают мысли о мошенничестве с Вашей стороны. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации и принять меры.

Жду ответ от Вашей организации и возврата денежных средств за бензин, который Вы мне не залили.

В данном магазине приобрела сумку и через несколько дней она с четырёх сторон где ручки начала рваться не по швам. Обратилась в данный магазин с просьбой вернуть денежные средства за некачественный товар, так как не прошло и двух недель со дня покупки.На что мне ответили что так как Вы пользовались данной сумкой мы вам ничего возвращать не будет. Интересно а для чего покупают сумку, если ей не пользоваться?😂 И вообще есть кто приобретает сумки и не пользуется ими?🤔

Отвечают что если вам что то не нравится делайте экспертизу (т.е я должна потратить своё время и деньги, доказать что это брак). Хотя не прошло 14 дней и в данном случае если так нужна Экспертиза магазин должен делать за свой счёт!

Наверное у данного магазина свои законы и правила и как я уже поняла даже ответ для всех клиентов в данной ситуации один😏

Данный магазин выкладывает фото в Инстаграмм с комментарием про девушку, что им продали некачественную кружку и им не возвращают деньги🤷‍♀️ Все возвращается👆🏻 Спрашиваешь в комментариях а зачем же Вы такие комментарии пишите, если сами не возвращаете деньги за некачественный товар? 🤔 и вместо ответа получаешь:удаляют твой комментарий и блокируют тебя👍🏻 Будущие покупатели, выявляйте все недостатки их вещей сразу, так как потом у вас будут проблемы.... для них кажется не важны их клиенты и положительное мнение об их магазине, продал и славу богу....🤦🏼‍♀️