- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 18.01 поменяла роутер на Матросова,5 в связи с тем что предыдущий зависал, приходилось перезагружать по пять раз в день. Поменяли!!! Шило на мыло! В зале инет совсем отвалился , а если и появлялся то на пару минут, постоянно выскакивает на экране окно "Wi-fi отключен" тут же за ним второй раз "Wi-fi подключен" и так целый день. Дозвониться...
Сегодня 18.01 поменяла роутер на Матросова,5 в связи с тем что предыдущий зависал, приходилось перезагружать по пять раз в день. Поменяли!!! Шило на мыло! В зале инет совсем отвалился , а если и появлялся то на пару минут, постоянно выскакивает на экране окно "Wi-fi отключен" тут же за ним второй раз "Wi-fi подключен" и так целый день. Дозвониться до тех поддержки стоит больших нервов, т.к как ни позвонишь все твоя позиция в очереди 10, ожидайте. Операторы ничего не могут сделать только руками разводят и сочувчтвенно говорят что они меня прекрасно понимают! А не надо понимать придите и настройте пож-ста! Мастер с утра не может доехать посмотреть в чем причина по подъездной части, по итогу толко на следующий день сможет приехать. Сервис просто на грани, Хотите зря потратить время, деньги и нервы ВЭЛКОМ в Телекому!!!!
Добрый день, уточните номер вашего договора, проверим историю обращений, разберемся в ситуации