Telecoma

Я смотрю у нас новый вид вымогательства? 12 лет была подключена к этому оператору. Всем советовала. Получила большое спасибо от них. Сами накосячил с ай пи адресами. Мозги парят то по одному адресу сейчас по другому. С одним три дня не могли дозвониться до техподдержки. А решили чудным образом нажав у себя на волшебную кнопочку( я даже вдаваться во все это не буду) и все заработала. На следующей день по другому адресу то же самое. Дозвониться нельзя, а если дозвониться получилось или прийти к ним ножками они предлагают за 600 руб мастера. Я плачу деньги не малые. И хочу чтобы техподдержка была вовремя а не полдня сидеть и слушать как они спешат помочь а потом сбрасывают когда подходит очередь. Не хочу дозвонившись слушать что зайдите на сайт, приложение. А они пробовали сами зайти? Когда вводишь телефон. выскакивает вторая картинка. И все на этом.

Ну че, соседи?) Есть интернет?) Вот у меня взял да пропал!) Да ни с того ни с сего)) А месяц проплачен.

Как же достал ваш бич-интернет, ничего нормально не грузится, даже сериал нормально не посмотреть!

Был другой провайдер «О-н» горя не знали! Скорее бы они нам сделали перемонтаж.

Последняя капля сегодня, переключение лампы яндекс на свет в комнате в 3 ч. ночи и очень громкие крики Алисы: «ОТСУТСТВУЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ».

Даже домофонию в доме нормально не переключили, звонки идут от соседей а ваш провизор просто туши свет. Больше понтов от вашей рекламы, своему директору так и скажите, побольше бы бабла в качество вложили.

Если у вас будет возможность НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с обслуживанием домофона ЭТОЙ компанией - бегите от неё, пока не поздно!!!

Дозвониться - каждый раз они вам очень рады и вы первые в очереди - 6 минут ожидания на телефоне минимум!

Заявки "исполняются" в течении 2х дней... ХАХАХА

У нас дверь не открывается. Человек не может попасть на работу, теряет время и деньги. Что отвечает Телекома через 6 (!) минут? А заявка была только СЕГОДНЯ! НЕТ! Я вчера её делала. В ответ удивление - Да? Ну вчера... Подумаешь!

Очередная .... компания, на уровне Орион...

Мастера ждем с пятницы, со дня подключения данного провайдера.

Пришли два мастера подключать интернет+ТВ. Толком нечего не проверив убежали, каналы не показывают из заявленных 200, от силы 140-150 каналов, половина из которых рябит, или нет звука, или видео.. В пятницу сразу после ухода мастеров оставили заявку, что бы проверили качество связи. Нам сообщили, что если мастер успеет, приедет в этот же день или субботу, аоолщем свяжется с нами, в субботу сразу сказали, что принять не сможем мастера, был предложен понедельник, нас устроило, взяли выходной, что бы встретить мастера. Вечер понедельника, от мастера ни ответа, ни привета.. Звоним в тех поддержку, ответ оператора мастер к вам не успевает.. Прекрасно.. При этом мастер не посчитал нужным позвонить, извиниться и сообщить, что он не успеет к нам.. Прошу оператора направить мастера сегодня , так как еще один день ждать мастера возможности нет, так как договор был на понедельник.. С мастером соединить не могу, мастер перезвонить не может, вооьщем нечего не могу сделать.. Ждут звонок от руководителя..

Всего этого можно было бы избежать, если бы изначально мастер который занимался подключение, выполним бы свою работу как положено и все проверил.. Не рекомендую данную компанию, отношение к клиентам отвратительное.