Viktoria Andreevna

Заказывала балкон под ключ еще в 2022 году. Все выполнили оперативно, но спустя время, выявились некоторые моменты, которые исправили абсолютно бесплатно и в оговоренный срок!

Отдельная благодарность Максиму

К сожалению, у меня был опыт, когда я сталкивалась с безответственностью, обращалась за услугой, и ее выполняли не качественно, и в итоге, либо кормили завтраками, либо вообще тотальный игнор.

Подумала, что и в очередной раз мне «повезло», так как уже не верится, в то, что есть еще организации и люди, которые реально готовы отвечать за свои действия и исправлять ошибки, это не может не радовать!

Сейчас довольна своим балконом на все 100, нигде ничего не подтекает🌸

Крик души!!! Решите, пожалуйста, вопрос со скоростью работы ваших сотрудников!

Постоянно говорят, что ожидание займёт 10-15 минут, по факту отдают заказы спустя пол часа. Телятся как черепахи, ей богу. Со стороны видно всю работу кухни, и они прям вообще не торопятся. Последний раз делали заказ, специально посмотрела на экран, сколько заказов было до нас, и наш был по счёту 4. Стояли и наблюдали, как ваша сотрудница делала все ну супер медленно! Параллельно болтала и хихикала с другими сотрудниками. Далее, когда дошла очередь до упаковки шаурмы, тут мы уже не выдержали, и сказали чтобы побыстрее уже упаковала и отдала заказ! В ответ посмеялась, хотя смешного тут абсолютно ничего нет! Ну еле-еле она это все делала!

Что касаемо самой шаурмы, до этого было нормально и вкусно, закрывали глаза на длительное ожидание. Но вчерашний визит огорчил прям со всех сторон. Шаурму приготовили так себе, конкретно переборщили с луком, его было через чур много, и плюс ко всему, нарезан огромными кусками, что на самом деле испортил вкус шаурмы в целом(фото прилагаю) и такие огромные куски были по всей шаурме. Так же заметили, что соус кладут неравномерно. Одна половина вообще сухая, без соуса, зато во второй части, он со всех щелей лезет. Раньше такого не было, сейчас вы что-то совсем сдаёте. Вот такие ситуации отбивают напрочь все желание к вам возвращаться. Я надеюсь, этот отзыв не останется без внимания.

P.S. Когда-то самое любимое заведение, уже увы, не является таковым, очень не хотела писать данный отзыв, но когда каждый раз подобные моменты происходят - это очень огорчает.

Ранее уже писала отзыв о вашем заведении, все было прекрасно, очень частыми гостями были. Но так получилось, что на протяжении долгого времени не было возможности приехать к вам, и вот 08.04 решили снова посетить вас. И какого было разочарование, когда моя любимая лапша №8 была абсолютно другой по вкусу. Грибов практически не было, сухая, не вкусная, какая-то слишком соленая что ли...не доела даже. Ранее всегда попадали на повара Бека, и видимо только ему удавалось идеально ее готовить.

В общем, уехала расстроенная, потому что, понимаю, что в одно из когда-то любимых мест я больше точно не вернусь:(

Безумно вкусная и неповторимая лапша, которую они сами же и лепят, особенно номера 2 и 8, за ней мы приезжаем к вам с правого берега) Очень много перепробовали удонов, WOK и тд с разных доставок, но вашу пока не переплюнул никто.

Отдельное спасибо Беку, он будто всю душу вкладывает в процесс приготовления:)

Атмосфера уютная, 2 просторных зала, места много.

Все не можем у вас плов попробовать, каждый раз приезжаем, и снова берём лапшу, но надеюсь и до плова скоро дело дойдёт😊

К счастью, у вас появился очень достойный конкурент, эта сеть не так давно появилась, но сейчас уже активно расширяется и теперь можно реально насладиться шаурмой. Название организации не буду называть, дабы не посчитали это рекламой.

В чикене качество упало совсем, стали недокладывать, если раньше шаурму делали добротную, сейчас же худенькая совсем, ешь одну капусту, ибо только ее одну кладут не жалея (видимо для веса). Соуса так же стали жалеть, сколько раз замечали и в том числе наши друзья/знакомые, что бывает совсем сухая.

Овощи и мясо переодически кладут не равномерно, скидают все в одну кучу и ешь сначала одни овощи, потом одно мясо, такое себе. В мясе кстати очень много кожицы или шкурок, вызывает дикое отвращение, когда пережовывая это ощущается🤢

В общем вывод для себя сделали, что лучше переплатить 30 рублей в другой сети, но реально шаурма будет стоить этих денег. Больше полу года такая ситуация наблюдалась, примерно из 10 шаурмы 2 было нормальные, как раньше, а остальные - как я уже описала выше.

Конкретно в ТЦ Красноярье, всегда такое наблюдается, каждый раз шли с надеждой «а может сегодня вкусно приготовят», но нет. Ещё более менее вкусно готовили на Мичурина на перекрёстке, но один момент однажды убил. Пока шаурма находилась в грильнице, у сотрудницы упал кусок мяса на пол, она надевает перчатку, в этой перчатке поднимает мясо с пола, и в этой же перчатке достаёт мою шаурму и складывает в пакетик...тут просто...нет слов😕

Мне то уже все равно, к вам не вернёмся однозначно, но перед своими постоянными клиентами уж не косячьте, при том что не очень хороших отзывов достаточно)