Harvey Weinstein

По инструкции водитель обязан позвонить через 5 минут бесплатного ожидания,если клиент не ответил или не вышел через 5 минут, то поездка отменяетсмя и вам не вернут списанные деньги,по возможности заране звоните или в смс указывайте номер подъезда, выходите заранее,если видите по карте, что машина подъезжает, приложение косячит, поэтому лучше спокойно договориться, водители тоже люди,давайте жить дружно.

Сам являюсь и клиентом и водителем почти год, совершил больше тысячи поездок, удобно, что не надо мелочь по карманам искать, жаль, что для нас,как дикарей сделали исключение и ввели наличный расчет.

Первые месяцы всегда все клиенты ставили 5 звезд и писали хорошие коментарии, сейчас из 100 человек оценку ставят только 10 и в основном не пятерки и пишут плохие коментарии, конечно водители тоже добрее после этого не становятся.

Поэтому всегда сам звоню заранее и всем адекватным водителям ставлю 5 звезд.