6 лет
310.6
332
100
Заказал еду себе через сайт, жду. Жду 2 часа и решаюсь позвонить. Пытаюсь дозвониться минут 20, и наконец долгожданный ответ человека! Спрашиваю, мол, где еда моя, а мне в ответ « знаете, у нас сайт понос не работает нифига, давай щас оформим вам похавать» когда нибудь я закажу майк и молли и все будет хорошо, но это совсем другая история.
По вкусу еда нормальная. Контейнер от креветок в темпуре прожжен насквозь, получается я сожрал пропитанные химозой креветки. Не положили подарочные роллы, хотя сами предложили, и не положили приборы, ни одного. Номер телефона на который был оформлен заказ заканчивается на 6798
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за обратную связь и оставленный отзыв! Приносим свои искренние извинения по поводу испорченного контейнера, мы уже проводим проверку по этому поводу 🙏🏼😔
Мы нашли Ваш заказ и уточнили информацию! Действительно, в заказ не был вложен подарочный ролл "Филадельфия Лайт". Мы приносим извинения за невнимательность наших...
Здравствуйте! Мы благодарим Вас за обратную связь и оставленный отзыв! Приносим свои искренние извинения по поводу испорченного контейнера, мы уже проводим проверку по этому поводу 🙏🏼😔
Мы нашли Ваш заказ и уточнили информацию! Действительно, в заказ не был вложен подарочный ролл "Филадельфия Лайт". Мы приносим извинения за невнимательность наших сотрудников! Со всем персоналом была проведена беседа и получен строгий выговор! Мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс исправить ситуацию. 🙏🏼😔🥺
Пару раз в год обновляю свои гаджеты в данном магазине и постоянно недовольные лица на продавцах, в частности у типа с бородой. Они мне будто бы одолжение делают, что берут мои деньги. И почему нет оплаты картой? Только наличка, сколько знаю этот магазин, постоянно у них «не работает» терминал. Ну и накрученных пятерок много конечно у вас,...
Пару раз в год обновляю свои гаджеты в данном магазине и постоянно недовольные лица на продавцах, в частности у типа с бородой. Они мне будто бы одолжение делают, что берут мои деньги. И почему нет оплаты картой? Только наличка, сколько знаю этот магазин, постоянно у них «не работает» терминал. Ну и накрученных пятерок много конечно у вас, некрасиво.
Заказ 3136. Впервые заказал пиццу и был сильно удивлен, когда открыл коробку. Не думал, что пол килограмма может так выглядеть. Пицца избыточно солёна. Бриошь с рыбой: рыба пересолена, бриошь с прошутто: мясо пересолено и не жуются куски. В капрезе томаты черри дубовые. Ну и все холодное, что должно быть горячим. Подарочное мороженое не положили(...
Заказ 3136. Впервые заказал пиццу и был сильно удивлен, когда открыл коробку. Не думал, что пол килограмма может так выглядеть. Пицца избыточно солёна. Бриошь с рыбой: рыба пересолена, бриошь с прошутто: мясо пересолено и не жуются куски. В капрезе томаты черри дубовые. Ну и все холодное, что должно быть горячим. Подарочное мороженое не положили(
Ну раз есть возможность заказывать блюда на доставку, можно как то сделать, чтобы блюда доезжали хотя бы теплые.
Добрый день! Благодарим Вас за честный отзыв🙏🏻
По фотографии видим, что пицца действительно визуально выглядит не по нашим стандартам. Подскажите, пожалуйста, а избыточная соленость в пицце в чем именно ощущалась: тесто, соус, прошутто?
По остальным блюдам мы обязательно проверим ингридиенты на вкус и при необходимости скорректируем технологию...
Добрый день! Благодарим Вас за честный отзыв🙏🏻
По фотографии видим, что пицца действительно визуально выглядит не по нашим стандартам. Подскажите, пожалуйста, а избыточная соленость в пицце в чем именно ощущалась: тесто, соус, прошутто?
По остальным блюдам мы обязательно проверим ингридиенты на вкус и при необходимости скорректируем технологию приготовления.
По доставке мы сотрудничаем с Яндекс Курьерами со специальными термо-сумками, но мы конечно уточним, почему по Вашему заказу блюда приехали холодные. И со своей стороны проконтролируем, чтобы в дальнейшем все блюда доставляли при требуемой температуре.
Просим прощения, что доставка от нашего ресторана Вас разочаровала, нам действительно жаль. Что мы можем для Вас сделать, чтобы загладить негативные впечатления от нашей доставки? 🫶🏼
Приехало все быстро, все горячее, респект. По граммовкам тоже претензий нет, все в норме. Но почему такой кусочек лосося маленький? На фото с сайта гораздо больше кусок.
Добрый день, хотели бы связаться с вами по последним вашим двум отзывам, могу как то уточнить номер телефона ваш или номера заказов?
6 лет
310.6
332
100
