- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня в магазине на Новосибирской купила нарезанный арбуз , на котором была наклейка где указан вес , цена за кг( 39,99 р) и итоговая сумма. В чеке вижу , что цена за кг 49,99 р. Кассир пояснила , что я не первая задаю этот вопрос , почему разная цена. Приглашаю администратора ( лучше бы не приглашала ), потому что таких нужно держать только на...
Сегодня в магазине на Новосибирской купила нарезанный арбуз , на котором была наклейка где указан вес , цена за кг( 39,99 р) и итоговая сумма. В чеке вижу , что цена за кг 49,99 р. Кассир пояснила , что я не первая задаю этот вопрос , почему разная цена. Приглашаю администратора ( лучше бы не приглашала ), потому что таких нужно держать только на привязи . Хабалка невиданная !!!!!! С покупателями от слова вообще не умеет общаться ! Упорно мне доказывает , что такая наклейка только для фиксации веса , а то , что там же напечатана за кг 39,99 это её не интересует. Спорить с ней было бесполезно и доказывать , что по правам потребителя напечатана определенная цена, то по этой цене и должны пробивать на кассе. То , что в программе не исправили цену , не мои проблемы. Суть не в 20-25 рублях , а сам подход в разрешении проблемы. Уважаемое руководство , держите подальше эту замку от покупателей.
Добрый день, podarkitut. Приносим извинения за причиненные неудобства. По данной ситуации разобрались, и устранили замечания. С продавцами и администратором проведена разъяснительная беседа о внимательном взвешивании товара и корректности общения с покупателями. Ждем Вас в нашем магазине.