Ha4uHKa

Накипело…

Такое громкое заявление - Революция переехала! Новый зал, новые возможности, в том числе, возможность сделать лучше, улучшить сервис…но увы 🤷🏽‍♀️на самом деле, все катится 🔞

Итак, начну с раздевалки, в которую заходишь и ощущение бардака не покидает. Узкие проходы, лавочки, на которых ютятся по 5 человек. Потому что на ресепшене девочки необучаемые, дают ключики от кабинок подряд, в ряд…конечно, так же удобнее, не заморачиваясь. Это я молчу о кабинках, которые вообще без лавочек или стоят в проходе между двумя частями раздевалки. Это издевательство!и да, я неоднократно сообщала об этих проблемах на ресепшене, последний раз даже оставила свой номер, чтобы руководство со мной связалось, так пообещали мне все те же девочки на ресепшене. Спойлер, никто со мной не связался 😉Руководство, ку ку 👋🏽

Пойдем дальше, зал))а что случилось с музыкой?))есть только на 2ом этаже))на третий даже несли колонку, чтобы было не так печально. Это уже что-то из разряда нулевых и подвальных качалок))ничего против них не имею, но тогда и ценник должен быть соответствующий им. Здесь же наоборот, сервис все хуже, цены все выше 😂

Клининг я вижу поменялся))это плюсик))но я вижу, что они трут окна и перила, а за тренажерами никто не следит, грязь, капли пота размазанные, не протирающиеся по несколько дней, колтуны из волос - это супер 👍🏽это должно вдохновлять на тренировки, думаю))

Добавлю еще сюда эту несчастную единственную лестницу, за которую скоро драки будут. Поставьте вторую, ну?))я думаю, я не первая кто поднял этот вопрос 😉

И парковка))сколько там ее обещают хотя бы заасфальтировать?))кстати, тоже не маловажный фактор. Здесь все что-то обещают и ничего 🤷🏽‍♀️

А вообще, какой смысл говорить все это!когда просто можно посмотреть на бедный аквариум, который встречает нас всех на первом этаже 🤦🏽‍♀️без слез не взглянешь!

И как итог, хочу сказать, что в прежней Революции была атмосфера, куда идешь с кайфом, мотивации хоть отбавляй, это было прям 🔥сейчас же, это просто зал - который с таким отношением скоро станет пустым 🫣

Например, мне все меньше и меньше хочется продлевать абонемент к вам!и я всерьез задумалась над этим вопросом!

Лучшее, враг хорошего…

Сразу хочу сказать о том, что Революцию очень люблю, занимаюсь здесь уже 5ый год))ждала открытия, после переезда ☺️и в целом, новая Революция мне очень нравится,много света, воздуха и все та же неповторимая атмосфера в тренажерном зале ☺️

Но без ложечки дегтя никак, простите 🥺

Начну с того, что повсеместно ощущается бардак 🤷🏽‍♀️и вроде, клининг работает, ясно-понятно, что работы какие-то еще ведутся, но можно ведь как-то с помощью того же самого клининга как-то создавать чистоту все-таки 🤷🏽‍♀️в раздевалках бардак вот прям постоянный…а ремонт там, вроде закончен, что странно 🤔 потому как, есть вопрос к одной из уборных - не все перегородки присутствуют и это вызывает огромное недоумение 😂зеркала также отсутствуют, но места там где они должны были, отмечены, подписаны 😂

И еще вот про что хотелось бы спросить - а что с гардеробом планируется?на улице погода все хуже и хуже. После дождика, мокрую курточку вешать в шкафчик, туда же складывать свою повседневную одежду, вы не находите, это как-то сильно не очень?я молчу о пальто 🙈после такого шкафчика оно просто мятое, не вмещается оно туда, как аккуратно ты бы не складывал его 🤦🏽‍♀️

Это все очень сильно портит все впечатление о клубе 🙈я не думаю, что руководство так халатно относится к своим клиентам, значит дело в кадрах, которые неверно организовывают работу, а также халатно относятся к своим обязанностям.

А))добавлю, как пожелание))

Объясните, пожалуйста, девочкам на ресепшене, что когда люди идут друг за другом, не стоит давать им ключики от соседних кабинок - это сильно неудобно. А т.к раздевалки стали еще уже - на головах друг у друга приходится переодеваться (не единожды происходят такие ситуации).

Все, выговорилась ☺️

Заранее благодарю 😇

И все бы ничего, но все же еще бы чего-то…

Вот всем хорош зал, тренировки - сплошное удовольствие, тренеры, атмосфера 🔥🔥🔥

Но всегда случается это НО!!!

Что с сауной?!

Она никогда не работает!😂она как Дед Мороз, она как бы есть, но ее как бы нет 😂

Это не серьезно!и это показывает ваше отношение к вашим клиентам 😏

Как бэ…😏

И еще,но - это нюансик 🤏🏽

Часы - отстают 🙈вот кажется,что придираюсь…но мне реально,эти 5 минут решают 🙈

И год там 33 😉это так…заодно))

История о спасённой тренировке…

Ехала я на тренировку спокойненько,но не тут то было 🙈машина начала себя странно вести и я зарулила (благо,рядышком была) в этот сервис. Оказалось, спустило колесо 🙈ребята вошли в положение,что опаздываю…приняли без очереди ☺️поколдовали там что-то (для меня как для блондинки это всегда непереводимая игра слов,что они там делают 😂),и я спокойно поехала дальше. На тренировку успела!Спасибо вам огромное,за такую клиентоориентированность,скорость и качество 👍🏽