Некомпетентные специалисты. Не имеют привычки к пунктуальности и ответственности. Работая с 9-00, в десятом только начинают парковать свои авто возле входа. «Никто никуда не спешит, это быд-ло, которое толпится в очереди за документами – подождёт».
Люди, если вас угораздило вызвать на место ДТП именно этих комиссаров – ничего страшного, что тут...
Показать целиком
Некомпетентные специалисты. Не имеют привычки к пунктуальности и ответственности. Работая с 9-00, в десятом только начинают парковать свои авто возле входа. «Никто никуда не спешит, это быд-ло, которое толпится в очереди за документами – подождёт».
Люди, если вас угораздило вызвать на место ДТП именно этих комиссаров – ничего страшного, что тут поделать, пусть оформляют.
Но! Спаси Вас разум от участия в их пирамиде далее. Документы с места ДТП специально не выдаются участникам и даже не вручается никакой документ, подтверждающий Ваше обращение и фиксацию ДТП. Вас заманивают в их офис для их выдачи. А там навязывают "сервис". Настаивают, на якобы обязательном прохождении независимой экспертизы у них и предлагают дополнительные услуги по оформлению документов. А еще утверждают, что Ваша страховая компания работает с ними напрямую и направление даст в любом случае к ним – БРЕД! Моя страховая компания, например, даже не знала о существовании этих предприимчивых людей.
Тут внимательнее!
1. Цена экспертизы выше всех подобных сервисов по городу (проверил сам)
2. По закону вы имеете право сделать экспертизу в удобном для Вас бюро по оценке, уведомив Страховщика о проведении независимой экспертизы.
В данном случае предлагают на месте оплатить экспертизу и провести ее (приговаривая, что у вас много ущерба и скрытые дефекты) ДО обращения к Страховщику и без уведомления последнего и ДО оформления ДТП в ГИБДД в установленном порядке.
Поверьте, процессуальные нарушения – повод оспорить результаты и расходы по экспертизе.
Что касается дополнительной услуги по оформлению документов и подаче их в страховую компанию. Стоимость - 2000 руб. Люди! Там три заявления надо заполнить! 3! Извещение о ДТП, заявление на выплату ущерба и уведомление о банковских реквизитах для перечисления выплат. Бланки все выдаются в Страховой. Все графы предельно ясно расшифрованы.
Видимо, парни особо одарены, что их услуга по заполнению этих бумаг оценивается в 2000 руб.
Клиент больше всего не хочет быть обманутым, либо не знать, что он обманут. Так что, обращаюсь к работникам данного «шалаша» - если врёте – научитесь это делать грамотно и вежливо. И уберите грязь и опилки со входа – проявите хоть видимое уважение к клиентам. Если это для Вас непосильная задача, готов помочь вам - горемыкам… за 2000 деревянных )-). Да! Физический труд. Это вам не титанические усилия по заполнению трех бланков.