leo1808

Уважаемые читатели! Если Вы решили обратиться в эту фирму, будьте осторожны!!!

Отзывы с плюсиками написаны работниками фирмы.

20 декабря имел неосторожность зайти в их офис. Нужна была мебель в гостиную. На тот момент, такими моделями мало кто торговал. Да и магазин недалеко от дома. Подписали договор, внесли предоплату. Продавец клялась-божилась, что мебель придет из Новосибирска сразу после новогодних праздников, но в договоре прописали 20 января, на всякий случай. В назначенный день мне позвонили и сказали, что заказ немного задерживается, максимум до 9 февраля. За это пообещали бесплатно поднять мебель на лифте в квартиру. Не дождавшись ни звонка ни мебели я сам позвонил в магазин. Ничего внятного мне сказать по телефону не смогли. Поэтому 11 февраля был вынужден ехать с претензией в магазин. Получить автограф о том, что у меня взяли претензию мне удалось только через минут 40, после длительных консультаций менеджеров видимо с руководством. Срок ответа на претензию истек 21.02. Мебель все-же после вручения претензии гарантированно пообещали привезти не позднее 24.02. Ни ответа, ни мебели до сих пор нет. Позвонили сегодня, сказали, что они расторгают со мной договор. В письменном виде упорно ответ давать не хотят. Говорят, что отправили какую-то телеграмму, которая до меня не дошла?!! В принципе для суда ответ мне не нужен. А желание наказать появилось огромное, после общения с улыбающимися до затылка, но ни в чем не виноватыми и ни чем не могущими помочь манагерами, руки-ноги дававшими на отсечение при заключении договора, что в их магазине не бывает просрочек или неисполнения обязательств. Жаль, что сразу отзывы на флампе не почитал! Теперь готовлю жалобы во все возможные инстанции: Роспотребнадзор, прокуратуру и полицию. Пусть проведут проверку и расскажут, зачем ИП Коняева собирает с народа деньги и поносив несколько месяцев в одностороннем порядке пытается расторгнуть договор? Попахивает мошенничеством. Договор № 1648 от 20.12.2014г

Все отзывы написаны либо самим хозяином, либо людьми, которые ничего красивее разделочной доски не видели в своей жизни. Заказали кухню в этом заведении в ноябре месяце. Фасады готовые, фабричные. Компании необходимо было всего-лишь изготовить коробки для фасадов и собрать все воедино. Любой семиклассник на уроке труда, при наличии инструментов и площадей с этим справится. Андрей Анатольевич, он же ИП, рассыпался бисером, о том, что сделает все в лучшем виде, быстрее и дешевле чем конкуренты. Составили договор, внесли предоплату 50%. Через 2 дня началось!!! То одного нет у них, то другого. Пришлось три раза приезжать, пересогласовывать комплектующие. Планировали одну кухню, получилась гораздо хуже (понимал, что деньги уже не вернуть). В итоге, когда мебель, после полного расчета с моей стороны, была привезена и занесена в дом, выяснилось, что сделана она со знаком качества, т.е. руками, ногами, но без головы. Радиус на шкафах не соответствует радиусу дверей этих шкафов; цвет стекол фасада белый, хотя должен быть коричневый; дыры между креплением фасада к коробам по 1 см, и через них видно не только шарниры и полки, но и все, что находится внутри; на подвесных шкафах отсутствуют подвесы, для крепления к стене. Можно долго перечислять недостатки. Кто сомневается, могу прислать фото. В итоге, более чем за 100 тысяч я получил кубометр дров, которые перед праздником захламили целую комнату. Позвонил Андрею. Высказал свои претензии. Обещал разобраться и перезвонить. Тишина. Через два дня звоню снова. Берет трубку и, узнав меня, передает телефон мастеру, который ссылаясь на какие-то ГоСты обвиняет меня в том, что я ничего не соображаю в мебели. Теперь вообще теряется. В телефоне слышно, как он консультирует сотрудницу, что мне отвечать, а сам трубку не берет. При этом все сотрудники фирмы пытаются убедить меня, что при установке, все встанет на свои места. В договоре черным по русски написано "Если я сам устанавливаю мебель, гарантия на нее аннулируется". Вывод: "МОШЕННИКИ". Цена тому хламу, за который я заплатил бешеные деньги, максимум 10 тысяч рублей, и то, только за материалы.

Совет: Хотите побороться с проблемами, обращайтесь в Персона Мебель!

Отвратительная работа персонала!

Часто приходится быть в этом отделении и пользоваться банокматом, который чаще НЕ работает, чем работает и администраторы нагло врут, что якобы только что инкассаторы сняли с бакомата деньги, хотя он даже и карту не принимает, не то, чтобы выдать наличные! Порой по несколько раз бываю в отделении и всем вновь входящим администраторы на протяжении нескольких дней рассказывают историю инкассаторах!

Ну, скажите вы, что тех.причинам не работает банкомат, чтоб люди не ждали "появления наличных" к чему эта наглая ложь?!

Зачем, уважаемый Тепляков, заставляете врать своих сотрудников?!?