Хотел поменять банк, так как Сбербанк увеличил комиссию. Сначала в другом банке была комиссия в два раза ниже, но через полгода стала такой же как в Сбербанке, смысла нет переходить в другие банки.
Здравствуйте!
Рада, что вы остались с нами 😉
С уважением, Мария
Сбер
14-го был в данном отделении.
У меня было много сложных вопросов по этому я побывал в окне 1,3,4,7.
Все вопросы мне помогли решить.
Я очень рад тому что там работают такие квалифицированные люди!
Особое спасибо женщинам в окне 1 и 3!
Здравствуйте!
Спасибо за приятный отзыв! Мы работаем для вас 💚
С уважением, Мария
Сбер
Меня зовут Наталья Иннокентьевна. Живу в этом районе почти 50 лет. Постоянно обращаюсь в это отделение банка. С каждым годом улучшается облуживание клиентов!
Прочитала отзывы некоторых недовольных. Милые, везде бывают казусы, неприятные моменты.....
А мне нравиться наше отделение сбербанка. Встретят вежливо, с улыбочкой. К кому бы из работников не...
Меня зовут Наталья Иннокентьевна. Живу в этом районе почти 50 лет. Постоянно обращаюсь в это отделение банка. С каждым годом улучшается облуживание клиентов!
Прочитала отзывы некоторых недовольных. Милые, везде бывают казусы, неприятные моменты.....
А мне нравиться наше отделение сбербанка. Встретят вежливо, с улыбочкой. К кому бы из работников не обращалась, всегда выслушают и объяснят понятно.
Вот сегодня мне оформляла кредит приятная, вежливая, корректная сотрудница -Юлия Картышова. Объяснила мне всё понятно, посоветывала..... Я ушла из банка такая довольная!
Спасибо большое ребята за ваш труд и поведение, за вежливое обращение с клиентами!!!
Особенно хочу выразить благодарность Юлии Картышовой - спец своего дела! Молодчинка!!!
Товарищи, иногда думайте, прежде чем писать здесь свои недовольства, что сотрудники работают целый день с клиентами!!! А КЛИЕНТЫ тоже разные бывают.....
5+
Наталья Павлова окно номер 1 в 14:40
Это бог всех сотрудников!
Не оставила в беде!
В соседнем отделении на Высотной от нас отмахнулись:(
И мы день потратили зря.
Мы с женой всё не могли понять какие документы нужны для ипотечных каникул и куда их подавать...
Но этот святой человек 30 минут пытался с нами разобраться и выяснял всю информацию для...
5+
Наталья Павлова окно номер 1 в 14:40
Это бог всех сотрудников!
Не оставила в беде!
В соседнем отделении на Высотной от нас отмахнулись:(
И мы день потратили зря.
Мы с женой всё не могли понять какие документы нужны для ипотечных каникул и куда их подавать...
Но этот святой человек 30 минут пытался с нами разобраться и выяснял всю информацию для нас.
Купил бы коробку конфет!
Но руководство банка может не правильно понять сей жест:(
По этому хоть здесь напишу БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
Здравствуйте! Знаю, что коллеги связались с вами и всё пояснили. Ваши замечания обязательно будут учтены, с сотрудниками проведена дополнительная беседа по качеству обслуживания.
Извините, пожалуйста, за неудобства.
С уважением, Мария
Сбер
Рейтинг этого отделения оправданный! Если бы не зависимость от этого "банка", ни за какие плюшки бы не согласился работать с ним! Учитывая, что и плюшек-то от их услуг здесь не было и не будет.
Теперь к накипевшему: пришло СМС, что карта готова.
Приехал в отделение, подошёл к терминалу за талоном, и в этот момент девочка (сотрудник) спросила у меня...
Рейтинг этого отделения оправданный! Если бы не зависимость от этого "банка", ни за какие плюшки бы не согласился работать с ним! Учитывая, что и плюшек-то от их услуг здесь не было и не будет.
Теперь к накипевшему: пришло СМС, что карта готова.
Приехал в отделение, подошёл к терминалу за талоном, и в этот момент девочка (сотрудник) спросила у меня цель визита. "За картой", - ответил я. И дала она мне талон не из терминала, а из своих рук. Точный номер не помню, пусть будет Т019.
Присел и ожидаю своей очереди. После ОДНОГО ЧАСА ОЖИДАНИЯ на табло загорается Т020!
Я в недоумении подхожу к этой девочке, "объясняю причину моего негодования", а она просто печатает на терминале следующий талон. И отправляет меня в ж... зону ожидания. Занавес.
Добрый день!
Как показала проверка, вам был дан талон, и когда он был вызван, вы не обратились к сотруднику. Спустя 10 минут вам был дан новый талон, по которому вас вызвали для обслуживания.
Мне очень жаль, что у вас остались такие впечатления от посещения нашего офиса. Надеюсь, это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением,...
Добрый день!
Как показала проверка, вам был дан талон, и когда он был вызван, вы не обратились к сотруднику. Спустя 10 минут вам был дан новый талон, по которому вас вызвали для обслуживания.
Мне очень жаль, что у вас остались такие впечатления от посещения нашего офиса. Надеюсь, это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00
16:30