disaun

Хуже банка не встречал! Тут даже скорее не банк виноват, а его кадры, по адресу Молокова, 60! Дело было так, решил я закрыть р/с ООО в этом банке, пришел оставлять заявление на закрытые, сотрудник банка сказала - что бы вывести остатки с р/с и карт, позже мне буду нужны ваши реквизиты вашей карты физ.лица, я ответил ок, далее проходит какое то время, р/с закрыты, сотрудник банка отвечала оооочень долго, ссылаясь на загруженность по работе, я знаю этот филиал, трафик по народу там небольшой, особенно по юрлицам, ну да ладно, лимит ответа составлял от 3-5 часов! Так вот, р/с закрыт и карты тоже, я отправил ей реквизиты карты физ лица для возврата остатков средств с р/с, опять молчим несколько дней, спустя какое то время отвечает, все закрыто.... ни документа о закрытии ничего не предлагает, я сам настоял что мне нужны закрывающие доки! Она - ок, я узнаю, нууу еще проход день, отвечает приезжайте забирайте! Приезжаю значит, а денег то нет :) и говорит я не знаю, я все передала! Я пошел к управляющей, она несла какую то муть, ссылаясь на то, что я сам как бы виноват, надо было мол вывести чего Вы так... частично она права, если она заранее знала что у нее сотрудники ...... .... ну хотя бы сразу просили вывести, а не спрашивали реквизиты и ОБЕЩАЛИ, что ваши средства вам переведем на карту!!! Как итог, банк присвоил мои денежные средства, а управляющая развела руками. Вот так друзья. Я написал обращение, разъяснить куда ушли мои деньги, оператор банка ответила - К сожалению в данном формате обращение не приняли, так как вы не являетесь клиентом банка как юридическое лицо. Можно обратиться на номер 1000 и попробовать оставить через них!

Будьте аккуратнее с этим банком!!!