- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили торт, а срок годности закончится через несколько часов! Не проверили сразу, обычно спрашиваем, а здесь допустили упущение,посмотрели на срок когда уже шли домой, вернулись, но в возврате или обмене нам отказали. Покупали торты в этом магазинчике постоянно, стабильно 2-3 раза в месяц, теперь впечатление испорчено, поищем более достойные...
Купили торт, а срок годности закончится через несколько часов! Не проверили сразу, обычно спрашиваем, а здесь допустили упущение,посмотрели на срок когда уже шли домой, вернулись, но в возврате или обмене нам отказали. Покупали торты в этом магазинчике постоянно, стабильно 2-3 раза в месяц, теперь впечатление испорчено, поищем более достойные варианты.
Спасибо за Ваш отзыв!
Обращаем Ваше внимание на то, что срок годности приобретенного торта при соблюдении указанных на упаковочном ярлыке условий хранения составляет 72 часа с даты его изготовления.
Как следует из содержания Вашего отзыва, приобретенный 02.04.2019 г. в 14:30 Вами торт изготовлен 31.03.2019 г. в 04:00.
Следовательно, до...
Спасибо за Ваш отзыв!
Обращаем Ваше внимание на то, что срок годности приобретенного торта при соблюдении указанных на упаковочном ярлыке условий хранения составляет 72 часа с даты его изготовления.
Как следует из содержания Вашего отзыва, приобретенный 02.04.2019 г. в 14:30 Вами торт изготовлен 31.03.2019 г. в 04:00.
Следовательно, до истечения срока годности приобретенного торта остается достаточно времени для его потребления.
Дополнительно сообщаю Вам о том, что законодательство о защите прав потребителей не обязывает продавца производить возврат и/или обмен продовольственного товара надлежащего качества, о чем было указано в письме Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю от 25.11.2014 г. № МА-59835. С текстом письма Вы можете ознакомиться в магазине. В связи с этим, отказ продавца в удовлетворении Вашего требования о возврате торта абсолютно правомерен
