9 лет
3
3
4
Приятная студия, где чувствуешь, что о тебе заботятся с самого порога. Удобная запись. Очень чисто! Для меня это важно.
Была на лазере у Анастасии, мне ни с кем еще не было так комфортно, поэтому стеснительным девочкам - всем к ней.
Спасибо большое за высокую оценку и доверие🙏💖 Ждём Вас вновь!
Быстрее бы открылся филиал на Новосибирской после ремонта и не придётся больше забирать со Словцова. Странные требования оплаты и манера общения администратора оставляют желать лучшего. На мою просьбу оплаты частично наличными, частично картой поступил невежливый отказ и комментарий, что «вообще-то касса у меня не сойдётся». Не думаю, что меня...
Быстрее бы открылся филиал на Новосибирской после ремонта и не придётся больше забирать со Словцова. Странные требования оплаты и манера общения администратора оставляют желать лучшего. На мою просьбу оплаты частично наличными, частично картой поступил невежливый отказ и комментарий, что «вообще-то касса у меня не сойдётся». Не думаю, что меня должны волновать эти проблемы, тем более, что такие проблемы только у вас, видимо. Роллы разваливаются, начинка не равномерная. В общем, ждём открытия Новосибирской с нетерпением
Юлия, Добрый день. Мы принимаем оплату наличным или безналичным способом, но оплатить заказ можно только одним способом. Напишите,пожалуйста, нашему менеджеру Вк https://vk.com/agent.origami... на какую фамилию Вы оформляли заказ? Обязательно проведем работу с персоналом.
О том, как приняли заказ с 4-го раза.
Я прекрасно понимаю проблему нехватки персонала, понимаю про неопытность кадров. Но, уважаемый управляющий, проводите хоть какие-то вводные лекции для ребят перед тем, как подпускать их к столам. То, что в меню бизнес-ланча не написан состав блюд-добавляет лишних трудностей гостям и самим официантам(так хоть...
О том, как приняли заказ с 4-го раза.
Я прекрасно понимаю проблему нехватки персонала, понимаю про неопытность кадров. Но, уважаемый управляющий, проводите хоть какие-то вводные лекции для ребят перед тем, как подпускать их к столам. То, что в меню бизнес-ланча не написан состав блюд-добавляет лишних трудностей гостям и самим официантам(так хоть подглядели бы😅). Мой обед занял час времени. Это очень долго. Долгое приготовление блюд, хотя в зале была минимальная посадка, долгое принятие заказа (хорошо, что на 4-ый раз подошла более опытная официантка и заказ все-таки приняли), долгое ожидание даже напитка..в общем, на обед не приду больше точно (хорошо, что не угораздило меня заказать основное меню)...
Обучайте персонал!
Здравствуйте Юлия, мы очень разочарованы в том, что расстроили вас. По этому факту провели беседу с персоналом и гарантируем вам, что подобного больше не произойдет. Надеемся, что все же вы решите ещё раз заглянуть к нам и останетесь довольным.
Чаще всего все устраивает, однако иногда попадаем на смену, где ожидание/реальность совсем не соответствует.
Выигрываете расположением и ценой на наборы, т.к. на отдельные роллы, к сожалению, соответствия нет. На фото ролл «Зимний». Наверное, у сушиста в душе уже весна
Здравствуйте, Юлия. Все повара-сушисты, в нашей компании, работают строго по технологическим картам, вес и состав ролла соответствует. Обязательно проведем мероприятие по правильному оформлению блюд. Спасибо что вы с нами.
9 лет
3
3
4
