Kisufika

Являюсь клиентом Грильницы с начала прошлого года. Начали за здравие, а закончили за упокой. Вок с курицей можно смело уже переназывать в "Призрачную цыпу" или в "Отголоски курицы", вок с говядиной "Биф для веганов на пол шишечки", а гавайскую шаурму в "Налюбилово по-русски с воображаемыми ананасами".

Заказ д-16 доставка. Время оформления:14.08.2024 в 16:01. Я очень зла. Отвратительная и преступно плохая шаурма! Не плотная, один сыр и соус в суховатом лаваше. Начинки мало, будто размер был xs, а не L. На всю шаурму пару кусочков ананаса!(( Мяса вообще будто не было, капусты не почувствовала - ее там не было, спасибо. Тоже самое скажу про куриный вок "Нежная Цыпа" - курица там только в названии. Немного грибов, как украли, мяса курицы вообще не было, может пару волокон с барского плеча. Отсутствовал болгарский перец. В "Нежный Биф" та же проблема с мясом, говядины толком не завезли + не досолили. Не вкусно, не понравилось. Если нет ингредиентов, чтобы сделать блюдо полноценным и сбалансированным - лучше бы отменили заказ. Или может стоит попробовать поварам работать по методичкам и ингредиенты класть не на глаз по щепоточке, а по граммовкам?) Иначе, ну вот как получаются такие досадные ситуации.. Из всего моего заказа нормальным был только салат цезарь, но в нем тоже курицы - кот наплакал. До этого был заказ в июне через сайт на самовывоз с "Цезарь L", "Цезарь с цыпленком", "Жгучая Цыпа" - тогда все было хорошо (кроме картофельного крем супа - с этой не аппетитной и безвкусной жижи от манной каши чуть не вывернуло). А в этот раз полное разочарование за овер прайс. Больше доставку заказывать тут не буду, так как моя душа мясоеда получила психологическую травму после такой трапезы) Где гриль, где мясо? Заведение само себя дискредитирует с таким названием из-за никакого содержимого. Ухудшение качества блюд = потеря клиентов. С самовывозом придется тоже закончить, тем более после такого неудачного заказа на дом из ближайшего филиала Грильницы, так как каждый раз ждать на красрабе по 40 минут заказ, даже когда нет очереди - не вариант. Проще зайти в другое место с шавухой на Вавилова, где еще хоть как-то держат марку, по начинке не обидят, мясом не обделят.

Удаляю прошлый отзыв. Скатились. Отвратная колбаса п/к. На сайте указано, что можно заказать доставку до 9 вечера. Дезинфа. Так как в 20:30 заказы уже не принимают, курьеры загружены. 1 курьер что-ли работает на весь город? Пицца за последний год не оправдано стала дороже на 300 рублей. Сделанные ранее заказы в другие дни не принимали и не подтверждали. Не перезвонил оператор на указанный номер. Теряете клиентов, пицца с годами лучше не становится, как и качество доставки, однако, цену ещё не забудьте и в этом году на пару соток задрать за те же граммовки.

Раньше это был отличный вейпшоп, сейчас какое-то недоразумение лично для меня. В закрытой группе вк форсят ссылку на сайт и на телеграм. При этом в телеграме ни с кем не связаться по вопросам товара, в вк при написании вопроса в личные сообщения группы - игнор, хотя сообщение было прочитано. Сделала тестовый заказ на сайте, в котором была басурманская жижа и относительно не свежая rda. Изначально надеялась найти на сайте осеннюю новинку dead rabbit v3, но ее не было даже за оверпрайс. Очень неудобно, что при заказе нельзя выбрать расцветку модели\вкус, приходится писать в комментарии, что там тебе именно надо. Сразу показалось странным, что сайт будто отчасти запущен, и по некоторым стареньким позициям давно нет или вообще не было корректировок, все якобы в наличии. Что сейчас, что 2 года назад. Мне перезвонили и сказали, что ничего из моего заказа нет в наличии и предложили сомнительный вариант дороже. На вопрос "почему на сайте не актуальный ассортимент, который вводит покупателя в заблуждение тем, что это можно купить" получила ответ "а у нас сайт с остатками 1С не синхронизирован(еще со времен царя гороха)". Заказ пришлось отменить. Благо еще выбрала оплату курьеру, а не предоплату по карте на сайте. Завезли на точки свисто-пырделки для зумеров, полностью убили старый ассортимент, при этом до сих пор не могут сайт наладить и работу smmщика, или кто там на сообщения должен отвечать в группе вк. А если покупателю вот удобнее написать, а не звонить, то тогда он должен идти лесом и сам догадываться, что есть в наличии из того, что хочется приобрести. И с каких пор в одном из самых когда-то годных шопов в городе одна захудалая дрипка(и то оверпрайснутый клон) и нет классических щелочных jam monster. Скатились. Хоть завозите новинки иногда для "ретро вейперов", ведь не все на подах, одноразках и мтлках сидят)) Должен быть какой-то выбор, пусть и не богатый, а не вовсе его отсутствие. И осовременьте свой допотопный сайт, чтобы клиенты видели, что есть на складе и на каких точках, а чего нет. Не хотелось бы зря время тратить на заказы того, чего по факту нет и выяснение этого по телефону. В общем остались плохие впечатления после такой неудавшейся покупки. Придется заказывать из другого магазина нужное -_-

Заказываю не в первый раз. Доставили быстро, без задержек. Суши понравились, как всегда были сытные, ровные и не маленькие. Адекватное количество начинки, рис не разварен и при этом не был жестким. Рис с мясом и соусом терияки - это просто объеденье. Удобно есть палочками)) Удон действительно НЯМ! Мяса не пожалели, а вот мы пожалели, что заказали один, а не больше :D В следующий раз исправимся)) Доставку рекомендую, однозначно.

В данном филиале отправляла посылку покупателю через авито доставку. Взяли деньги за упаковку, которая должна изначально предоставляться бесплатно. Покупатель через форму оформления заказа изначально оплачивает данную услугу. Но у них не оказалось этих бесплатных упаковок. Поэтому надо платить или отправлять в своем. Техподдержка авито подтвердила, что почта обязана предоставлять коробы бесплатно. Направили разбираться с почтой. Сумма небольшая, но так как никуда идти не надо, решила из принципа вернуть мои кровные. 14.08 в 18:08 я сформировала обращение на электронную почту client@russianpost.ru, обращению присвоили №0031215661, позже № №0031215787 и №0031226095 к остальным допискам, которое одобрили с situational.center@newcontact.su 18.08 в 10:39, далее я опять отправила письмо уже с запросом на client@russianpost.ru о возврате денежных средств с приложением чеков. Пришла отписка с iso-client@russianpost.ru "Уважаемый клиент! Ваше обращение направлено для рассмотрения в соответствующее подразделение АО "Почта России". Подразделение: Сибирь.". Спрашивается, какого ляда, и что они там еще собрались рассматривать, если уже извинились и вроде как дали добро на возврат. Это было 2 недели назад. Деньги эти сквалыги так и не вернули :) Странно, что в одной из отписок написали, что со мной свяжется сотрудник почты(до этого запрашивали мой контактный номер), но по факту сотрудник не посчитал нужным это сделать. Классика. Мы работаем наотъепись, как и все здесь (с).