Женская консультация №2

Прикрепилась сюда со 2 беременностью, почти не ходида, потом улетела, в итоге снова прикрепилась на 8 месяце. И больше не ходила. По итогу, мне звонили, спрашивали как я, родила ли, всё ли хорошо, это удивило.

Второе, это я пыталась записаться через госуслуги, но ничего не вышло. Я оставила жалобу на сайте и мне перезвонили на след день и записали.

Записаться всегда легко, экстренно даже и то можно на след день прийти. Врач мне понравилась Арбатская, в регистраторе были очень вежливы

В очередной раз записалась в поликлинику, тк по прописке я к ней прикреплена. И также в очередной раз поняла почему нет желания обращаться сюда..

В первую очередь пациенты обращаются в регистратуру и именно здесь по моему мнению, создаётся мнение и хочется довериться докторам, но сотрудники, которые находятся на этом важном посту,( так бы я это место назвала) видимо так не считают к сожалению.

Абсолютная бестактность, повышение голоса, от чего просто не хочется обращаться сюда.

Сотрудники регистратуры первые к кому обращаются пациенты и я думаю их должны тщательнее подбирать на работу, они первый и главный показатель уровня клиники.

Сегодня посетила процедурный кабинет, сдавала кровь… вот это восторг конечно… доктор дала назначение, но в срок сдать не получилось в связи с тем что обратилась с задержкой, в итоге у меня на руках 2 направления с разными назначениями, где указаны разные гормоны. В процедурном кабинете изначально не понравилось то как я свернула направления, женщина выразила свое недовольство, чтобы не переделывать направления и не объединять, мартовское мне отдали со словами: «-Когда выписали, тогда и надо было приходить, сдавать». А тут вопрос, ваш персонал не смущает тот факт, что люди обращаются не просто так, и то что не всегда могут сдать в срок. Лично мне медикоментозно вызывали менструацию, чтобы я пришла и сдала этот анализ. Если люди не могут корректно общаться с пациентом может им не место в подобной сфере. И почему книга отзывов находится у регистратора, а не в свободном доступе для пациента?!?

К самой консультации претензий особых нет. Врач у меня так вообще чудесная: внимательная, компетентная, я очень довольна. Но вот на сдачу крови (казалось бы такую банальную процедуру), я всегда иду с содроганием. Ранее за всю жизнь сдавала кровь в разных местах, в том числе в частных клиниках, даже в БСМП дважды буквально на коленке кровь брали, всё было прекрасно! Такой жести не встречала нигде. В один из последних случаев, я очень испугалась, когда держала сидела ватку на согнутой руке и стало очень жечь руку. В итоге на руке синяк и огромная шишка! Я вернулась в процедурный и сообщила об этом медсестре, спросив нормально ли это. Она сказала: вы сами виноваты, не держали 10 минут, и вот воздух и попал!🤯 что за дичь.. К слову, рука потом болела в течение недели и шишак был столько же. Мои друзья уже думают, что эти синяки у меня не проходят😆 только один пройдет, пора идти заново кровь сдавать. В общем, берегитесь медсестры с черным каре в процедурном кабинете. Она тупо не умеет брать кровь. Так же хочу добавить, что этот аттракцион занимает всегда от 1 часа и дольше, во сколько бы вы не пришли.

P.s. На фото коллекция синяков с разных посещений консультации. Буду добавлять коллекцию новыми случаями (надеюсь, нет🤞🏼)

Спасибо огромное за вашу работу. В нашем женском коллективе часто поднимается вопрос о женских болячках и слушая своих коллег понимаю, что мне крупно повезло. В этой консультации все на высоком уровне, отношение врачей очень хорошее, внимательное. Как я понимаю в этом заслуга заведующей, у нее на приеме тоже довелось побывать в хирургическом кабинете. Если заведующая принимает и является лечащим врачом, это тоже о многом говорит. Моя подруга переехала в наш район, но хотела остаться в той консультации в которой была прикреплена и всегда говорила, что там того нет и анализы часто сдавала платно, я ей посоветовала прикрепиться в нашу консультацию по месту жительства. Сейчас она здесь и с ее слов это небо и земля. Спасибо огромное всему персоналу этой женской консультации)