Wildberries

К пункту выдачи претензий нет, сама компания Wildberries - шарага ниже плинтуса. Приобрела в обычной розничной аптеке живицу на кедровом масле, эффект превзошел все ожидания, решила прикупить еще, а товар закончился и когда будет новое поступление- неизвестно! Вот тут -то и посетила меня лихая мысль глянуть на WB. Зашла на сайт и глаза разбежались-выбор приогромнейший! Приобрела аж 4 варианта живицы у 5 продавцов маркетплейса WB. Поняла, на сколько промахнулась только после получения заказов!

"Живица кедровая на кедровом масле 30% без добавок" торговой марки "Сашера-мед" от продавцов WB "KASUAR" и "Природа жизни" оказались и не живицами вовсе и совсем не на кедровом масле. Я уж не знаю, имеет ли компания "Сашера-мед" хоть какое-то отношение к продаваемой "живице" этими дельцами, но определить наличие живицы в продукте, да еще в концентрации 30% проще простого элементарно на вкус, живица горчит, и очень ощутимо. Эти "живицы" , реализуемые магазинами "KASUAR" и Природа жизни" не горчат от слова совсем! Из чего не сложно сделать вывод, а живицы-то в этих "живицах" и нет вовсе! Будь в продуктах этих компаний живица, определить на вкус какое масло было бы невозможно, обязательный для настоящего не рафинированного, как заявлено в составе, кедрового масла вкус был бы с выраженным ореховым послевкусием. Такого Божественного вкуса оба образца товаров от этих продавцов не имеет, масло в продукте без вкуса и запаха, из чего сделано- неизвестно, но с кедровым маслом и близко не валялось! Попытки вернуть товар , не соответствующий заявленным качествам не увенчались успехом, возвращать деньги за черте что вместо живицы на кедровом масле и продавцы, и маркетплейс отказались!

"Живица трихвойная" торговой марки "Амбрелла" , реализуемая продавцом маркетплейса "Фитонаука" оказалась нисколько не лучше. Ни заявленных в ее составе трех видов живицы: сосновой, кедровой и пихтовой- по 10% каждой, ни кедрового масла я в их товаре не обнаружила. Вышеуказанная "живица" не горчит от слова совсем, что указывает лишь на то, что никакой живицы в составе там нет, и "кедровое масло" рядом с кедровыми орешками никогда и близко не пробегало, вкуса кедрового ореха не имеет. Требование вернуть деньги не увенчались успехом, зато вот что в закрытом от посторонних глаз чате продавца мне ответила "Фитонаука" (скрин 1 и 2) Продавец, прекрасно зная, какой товар реализует, требует удалить неудобный отзыв о товаре, не стесняется оскорблять покупателя и чуть из штанов не выскакивает от осознания, что модераторы ему очень помогли, забросав мой отзыв хвалебными "одами" других покупателей. И не факт, что положительные отзывы относятся именно к этому товару , именно от этого продавца. Если внимательно читали отзывы н сайте WB, то наверняка замечали, что отзыв о товаре одного и того же покупателя встречается под товарами разных продавцов аналогичного товара, а порой и вообще размещен не под тем товаром, карточка которого представлена. Что в основном в отзыве пишут люди? "Живица хорошая", "Эффект замечаю" , "Очень понравилось"... Большинство покупателей часто не указывают не только продавца, у которого приобрели понравившийся им товар, но порой и собственно сам товар не указывают, написали свои впечатления и все. Поэтому определить, к чему конкретно относится положительный отзыв покупателей и имеет ли этот отзыв хоть какое-то отношение к просматриваемому товару стороннему человеку невозможно.

"Живица кедровая 30% на кедровом масле" торговой марки "Данила травник" от продавца маркетплейса "Анастасия травница" оказалась чуть лучше, нет, заявленной в ней живицы так же не оказалось нисколько , но вот в отсутствии живичной горчинки стало возможным определить, что масло в продукте действительно кедровое, очень вкусное и ароматное.

И только 4ый вариант "Живицы кедровой 75%" от производителя ИП КУзнецов , реализуемый продавцом "Твоя тайга" оказался живицей! Той самой, за какой я и залезла на сайт WB.

Подводя итог, мой опыт покупок показал, что только 20% товаров , реализуемых на маркетплейсе WB оказались тем, что заявлено, все остальное -фальсификат, за который вернуть деньги невозможно от слова совсем! А потрачено немало. Покупать ли на WB что-то или благоразумно обойти эту шарагу стороной, решать каждому самостоятельно. Мой шопинг на этом маркетплейсе прекращен на веки!