Viжу

Вчера (06.07) приехала и за обеденный перерыв выбрала себе отличные очки. Консультант помогла во всем! И каждый шкаф открыла и все померили, чудесно 🤩 срок изготовления был скорее 2 дня, но управились за 1! Нет слов, восторг да и только. НО! Не работает терминал оплаты. Очень грустно. Очки стоят почти 13 тыс я хочу кешбек с покупки. Но 2 дня терминал упорно выдаёт ошибку 909... сильно неприятно

Заказали очки,у ребёнка сложное зрение,остигматика,Очки сделали во время.Забрали 10.05,13.05 одна из линз стала выпадывать.Обратились в салон где заказывали,ул.Судостроительная -97.Нам сказали, что помочь не могут,линзы толстые,оправа тонкая.Я спросила почему не предупредили при заказе,мы бы выбрали оправу толще.Мне сказали,что предлонали дороже линзы. Мы меняем очки каждые 3-4,месяца,первый раз столкнулась с такой проблемой. Что делать?

Нельзя безоговорочно верить отзывам и рейтингу на флампе, поскольку люди как правило молчат когда их все устраивает, а как какая проблема так сразу кричат на каждом углу. Вот и получается что на 1000 довольных людей которые молчат приходится 1 недовольный кто и пишет отзыв.

Была удивлена такому рейтингу на флампе, но все же зашла в эту оптику присмотреться тк было близко к дому. Меня сразу же встретила дружелюбная женщина (короткие темные волосы в очках) которая очень ненавязчиво узнав что я просто пришла посмотреть, а не покупать сказала "давайте я вам расскажу что и как, а вы просто на будущее будете знать?". Она мне столько всего рассказала и потратила столько на меня времени, зная что я ничего покупать не буду, что я была потрясена. Ее не смущали денежные границы (6-8тыс) в которые я хочу вложиться, она действительно помогала, советовала, давала примерять то одну оправу, то другую прям от души. В итоге я ушла думать.

Для сравнения позже я зашла в другую "соседнюю" оптику где со мной не стали церемониться и как то не стремились работать зная что я не буду покупать прям сейчас.

Так же зашла еще в оптику в центре где узнав о моих денежных рамках (напомню 6-8тыс) просто погасли и не желали работать в стиле "смотрите сами вон там".

Даже не стала себе больше портить настроение в других оптиках, а вернулась в эту 9го мая и заказала ту самую оправу с нужными линзами. Так как были праздники, то рассчитывала получить очки 11го числа, но какого же было мое удивление когда мне позвонили буквально через 2 часа и сказали что все готово!

Молодцы ребята!