Витма-сервис

Некоторое время назад возникла необходимость обратиться в АЦС Витма-Сервис на Марковского 56. С первого момента появления в АСЦ возникают благоприятные ощущения. Помещение светлое, чистое с аккуратно расставленными витринами и стойками. Персонал благожелательный. Проблему мою решили, все рассказали, показали, в затруднительной ситуации помогли. Особую благодарность хочу выразить Дмитрию и Сергею Михайловичу за терпение и умение общаться с людьми.

При покупке кассы в целом было все нормально. Неплохой ценник на комплект касса + ФН + подключение к ОФД, в меру нерасторопный персонал, но в итоге все было сделано.

Но сопровождение...

Через несколько месяцев неинтенсивного использования принтер терминала начал заедать при печати чеков - вероятно, что-то с лентопротяжным механизмом. Набрал Витму Сервис, но никаких "приезжайте, посмотрим" не было. Женщина по телефону заявила, что неправильно вставлена лента. Ну ладно, при случае заехал лично. Мужчина за стойкой сказал, что, наверное. надо подкрутить-отрегулировать, но сейчас этим заняться некому, конкретное время, когда можно обратиться, тоже не назначили.

И отношение какое-то... советское, что ли. Никому ничего не надо. Вроде, сидят три человека за стойкой, но никому до тебя нет дела. Вместо того, чтобы четко проконсультировать, передают тебя друг другу....

Не рекомендую.