Викор

Василий Зенкин. 13. Сент. 2024 г. Мнение психолога. Задумал поменять старые рамы на новые, пластиковые. Обзвонил три фирмы, выбранные случайным образом из «списка» Инет. Вот почему остановился на компании «Викор» (Красноярск, ул. Чернышевского, 75). Прежде всего, мне понравился тембр голоса менеджера Ксении. В отли-чие от других, отвечающих на мой телефонный звонок, её голос был одновременно и деловым, и звучал как-то по-домашнему, располагающе, вызывал доверие. На мои «условия» получил удовлетворительный ответ. И вот я - в офисе. К приятному голосу прибавилась располагающая, как к давнему знакомому, улыбка Ксении. Это была не дежурная, заученная на спец. занятиях, улыбка «представителей услуг», которая исчезает, как только с вами заканчиваются дела. (Она и прощалась со мной, естественно улыбалась как с давним приятелем. И эта улыбка вызывала естественное встречное «движение души», как знак сочувствия, соучастия. Менеджеры с такими качествами личности – отличное «приобретение» компании). А теперь о Договоре. Предлагаемый компанией дизайн меня устраивал, сроки исполнения заказа – тоже. На моей банковской карте не хватило суммы для уплаты залога и Дмитрий Николаевич, директор «Викор», тут же, нарушая собственные правила, согласился принять ту сумму, что я имел на руках. По Договору срок выполнения заказа был обозначен в 14 суток, монтаж – в течение последующей недели. На самом деле окна мне привезли уже через 7 суток после подписания Договора, и их монтаж состоялся на следующий день. Приятные изменения в моей квартире: пусть иллюзорно, но комнаты стали просторнее и гораздо светлее, чем прежде. Мои благодарности: Ксении – без её участия мой Договор с «Викор» не состоялся бы точно; Дмитрию Николаевичу – за способность быстро принимать решения в нестандартной ситуации; «замерщику», монтажникам – не оставивших имени, но прекрасно, с подробными комментариями и советами, выполнивших свою работу.

И ещё одна «мелочь», из разряда приятных. «Викор» сотрудничает с Совкомбанком. Сегодня через его «Халву» по бонусам получил возврат 10 000 р. Оставил их нетронутыми в «копилке», для накопления средств остекления балкона. Конечно, через «Викор».