- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
10.12.2021 приобрела в магазине на Шумяцкого 1 варочную панель и духовой шкаф. Из – за духового шкафа там же оформила доставку и подъем (обошлось в 1000 руб). Когда все привезли меня дома не было. Дочери показали что все цело, и на этом удалились. Придя домой я стала проверять все документы, и обнаружила что гарантийный талон на духовой шкаф...
10.12.2021 приобрела в магазине на Шумяцкого 1 варочную панель и духовой шкаф. Из – за духового шкафа там же оформила доставку и подъем (обошлось в 1000 руб). Когда все привезли меня дома не было. Дочери показали что все цело, и на этом удалились. Придя домой я стала проверять все документы, и обнаружила что гарантийный талон на духовой шкаф привезли на другую модель. На следующий день я поехала менять гарантийный талон. В итоге гарантийного талона оформленного как надо (т. е. с наклеенной на талон информацией о технике) мне предоставить не смогли. Предоставили гарантийный талон без наклейки, от руки написали модель и серий номер. Где талон именно на этот духовой шкаф мне вразумительно ответить не смогли. Придя домой я еще просмотрела гарантийный талон, сервисную наклейку и поняла почему нет гарантийного талона – духовой шкаф 2014 года!!! Это как? Уже заканчивается 2021 год! Подскажите где у вас 7 лет находился этот духовой шкаф? Мне при покупке данной модели никто не сказал что этому духовому шкафу 7 лет. Скидок, акций на данную модель тоже не было. Цена на него, как и в других магазинах, и отнюдь не по ценам 2014 года. Ваши работники при формировании заказа все прекрасно понимали, поэтому положили гарантийный талон от другой модели (с годом выпуска кстати 2021), коробка тоже была от модели 2021 года. Т.Е. меня преднамеренно обманули. Да мне сказали, что я могу вернуть его если что. А кто мне будет оплачивать доставку (я вам уже заплатила 1000 руб) и снова должна заплатить? Почему я должна бесконечно оплачивать доставку товара непонятно какого года изготовления?.
Вообщем Видео 2000 (ИП Киселев А.Н.) – это не тот магазин которому можно доверять при покупке техники.
Видео 2000 забирает ваши тысячи )
И че что он 2014 года? У него что срок годности истёк или работать будет как то по другому?
Как минимум, слетела заводская гарантия по сроку давности. Производитель дает гарантию не от даты продажи, а от даты производства. А магазинная послепродажная много меньше (не 3-5 лет, а полгода-год) и с ней больше проблем с оформлением.
Далее, если сама модель 2014 года, а устройство выпущено в 2021, то это значит, что оно ещё выпускается и не будет проблем с заменой деталей и ремонтом. Если же эта модель больше не выпускается, то, в случае каких-либо проблем, придётся самостоятельно (гарантия-то уже слетела) искать аналоги. А то и вообще, полностью менять устройство ("эту фиговину ещё в 17 году перестали выпускать, может, бу где найдёте").
Ну, и, если оно стояло где-то на складе почти семь лет без упаковки (коробку от другого ведь дали), то явно что-то не так.
вы просто в отзыве пишете, что цена на духовой шкаф как и в других магазинах.
Из отзыва понятно что такие духовые шкафы продают и другие магазины, а сейчас пишете что модель снята с производства в 17 году.
Я не автор отзыва ;-) Я описываю возможные проблемы с тем, что устройство произведено в 2014 году, а продано только сейчас.
а вообще я покупал в эльдорадо в 15 году тоже духовой шкаф LG, правда с очень хорошей скидкой, тоже модель снятая с производства ещё и выставочный экземпляр. Взяли потому что очень проходил под дизайн интерьера и цена отличная.
Так вот, до сих пор им пользуемся и проблем не было. Поэтому не спешите расстраиваться, надеюсь и у вас шкаф прослужит долго и беспроблемно.