- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Имела недавний опыт обращения в эту организацию.
Сразу скажу - обращаться к ним не рекомендую!
вызвала мастера (замерщика), чтобы отделать окна на даче. посмотрел,объяснил, что если все сделать внутри так-то, то снаружи будет не красиво. собственно красота снаружи заявлена и не была. сославшись, что в офисе обсчитают и перезвонят прождала три...
Имела недавний опыт обращения в эту организацию.
Сразу скажу - обращаться к ним не рекомендую!
вызвала мастера (замерщика), чтобы отделать окна на даче. посмотрел,объяснил, что если все сделать внутри так-то, то снаружи будет не красиво. собственно красота снаружи заявлена и не была. сославшись, что в офисе обсчитают и перезвонят прождала три дня. не дождавшись ответа перезвонила сама, на вопрос, почему никакой информации нет, девушка попыталась сослаться на то,что мастер де сказал, что будет некрасиво, а не красиво он НЕ ХОЧЕТ делать!
поинтересовалась тогда - почему не позвонили и не сообщили, что отказываете, на что девушка уже давай придумывать версии -когда она собиралась позвонить и собиралась ли вообще это сделать.
выдержки с сайта " На первое место мы всегда ставили и ставим пожелания наших клиентов.", "Один из основных принципов нашей работы - это индивидуальный подход к каждому клиенту."- руководству компании - перечитайте, что на сайте написали, чтобы что-то соответствовало правде.
Уважаемая lisnyakt!
Почитав историю ваших отзывов, сделала вывод, что хорошего слова от вас не дождешься.
Если уж пишите, то пишите как было! Во-первых, прождали Вы три дня так как замер был в пятницу вечером. Во-вторых, надо понимать что монтажник всегда оставляет за собой право не делать отделку окон, которые не ставила наша фирма. В-третьих, я как девушка отвечавшая Вам по телефону, не имею привычки - придумывать версии (как Вы выразились). Просто сложно, корректно объяснить клиенту, что специалист отказался делать отделку (криво поставленных оконных блоков).
А так же, я как руководитель мск "УЮТ" подписываюсь под каждым словом написанным на сайте. А Вам Уважаемая lisnyakt дам совет (хоть и запоздалый), если бы вы не сэкономили на окнах, были бы они у Вас прямые и с красивой отделкой.
Большое Вам спасибо за обращение!!!