Тургай

3.06.2022 покупала у фармацевта раствор Левофлоксацин за ранее уточнив для лечения глаз.В результате закапав в больной глаз почувствовала жжение и помутнение(данный раствор содержал этанол 70% и имеет другое применение ).Был нанесен вред здоровью!!!

Обратилась в аптеку к этой же девушке фармацевту...Оказалась что да она помнит что мне продавала и для чего мне (назначил врач),но на вопрос зачем тогда отпустила не правильный лекарственный препарат ,просто вернула деньги.Сказала что не будет спорить и препарат нужно было на ватку и возле глаза мазать(чтобы видимо парами спирта сжечь?)

Прошу обратить руководство на компетентность данного фармацевта,исходя из

КоАП РФ 14.7. и УК РФ Статья 237.

Делаю вывод что в данной аптеке больше в приоритете выручка (т.к препарат глазной стоит 19 рублей ;р-р спиртовой 101 рубль ),а не качество и безопасность предоставляемых услуг

Перестала ходить в эту аптеку, несмотря на близость к дому. Так называемый "фармацевт", на бейдже имя Марина - полнейшая хамка. На просьбы не реагирует, сидит за компьютером спиной к покупателям, если соизволит снизойти до обслуживания лекарства швыряет на прилавок,на вопросы отвечает хамством и через губу. Почему ее не увольняют уже столько лет - загадка века, видимо родственница кого-то из руководства аптеки. В принципе, предпочитаю пройти несколько метров до других близлежащих аптек,где и цены ниже и обслуживание качественнее. Но тут понадобилось срочно лекарство ребенку, попросила мужа после работы зайти. Естественно, по пути к дому ближайшая аптека, а про особенности сервиса он не знал и зашел туда. На вопрос показать необходимое лекарство был послан: "иди сам и смотри что ТЕБЕ надо". Дословно. Препираться не стал, пошел в другую аптеку и купил. Чем думает руководство, теряя прибыль, держа такого вредителя на работе, я не знаю. Место прибыльное, в части близкого расположения к роддому.

Непонятно куда смотрит руководство,почему никто не обращает внимание на женщину фармацевта,которая игнорирует клиентов сидит в компьютере,иногда стою 10 минут жду,потом говорю извините,а вы работаете? Она даже не отвечает ничего и голову не поворачивает,приходится идти в другую аптеку. А если удавалось что то купить,то женщина всегда на всех смотрит надменным взглядом,словно холопы ее потревожили. А вот молодая девушка работающая там очень вежливая,всегда расскажет о возможных акциях.

Такого я давно не встречала, мало того,что цены космические, так еще и отношение никакое... Наверное существуют только за счет того, что близко к роддому. Зашла к ним с коляской, спросила громко и внятно вопрос, женщина как сидела спиной ко мне за компьютером, так и сидела, "ни ответа, ни привета" так сказать, я спросила еще раз, ну вдруг не расслышала, тишина.... хотя женщину, зашедшую после, прекрасно услышала и начала с ней работать...