ТомоМед

Друзья, сюда если идти - только бесплатно. Объясню свою позицию. Выбрал МРТ клинику супруг - критерий один: близко к дому. На мои слабые доводы о рейтинге, отзывах, разбились о его каменное решение. Я делала МРТ первый раз, поэтому послушно приехала сюда к назначенному времени. Из плюсов: запись на процедуру быстрая, вежливая администратор, четко по времени, чисто на рецепшене здания, в холле и приятный там же ремонт и дизайн. Но, когда пригласили пройти на сеанс - тут был шок. Помещение, где расположен томограф (к слову, ветхий, вероятно, видевший Сталина, обшарпанный) настолько неуютное, ужасающее - я хотела сбежать... Теперь жалею - надо было!!! Грязное, все в пятнах ковровое покрытие, (я понимаю, что привозят людей и на колясках, и на каталках, но это не оправдание состоянию пола), раздеваться лаборант предложила на маленьком стульчике за какой то неопрятной занавеской, все помещеньеце (по другому не скажешь) маленькое и потрепанное. Думаете меня кто то спросил: есть ли какие то в текущий момент проблемы по состоянию, давление, аритмия и т.д.? НЕТ!!!! Лаборант молча постелила салфетку и велела ложиться. Я еще раз поясняю - я первый раз делаю МРТ!!!! Мне нигде не пояснили: ни как надо лежать, ни что будет происходить, какие звуковые или иные эффекты могут быть, на мою просьбу включить музыку или просто периодически разговаривать ( у меня страшная клаустрофобия) мне был дан ответ: некогда с вами тут говорить и ничего у нас нет (в скобках идите, дамочка, лесом). И это за мои кровные 9900 руб!!!! Пытка томографом длилась 40 мин. Внутри аппарата нет вентилятора какого нибудь, мне было жутко душно и жарко. В общем - по итогу я уже почти плакала... И это не мои придумки, кто там был - меня поймет. Но про обследование - диск отдали сразу, описание пришло буквально часа через четыре на почту. Все подробно описано. Это плюс. Но, возможно, я как то не так лежала, или с перепугу сдвинулась, пошевелилась - на приеме у ортопеда врач по диску не смог четко увидеть пару деталей и согласиться с описанием в нескольких моментах, придется переделывать одно из двух обследований. Но, тут вопрос не к врачу Томо Меда, описывающему результат. К нему претензий нет. Обращаюсь к менеджменту - может нужно уважать пациентов, которые платят немалые деньги за такое "удовольствие"? И делать так, чтобы оставалось положительное впечатление от всех услуг клиники?