Точка

Банк
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сколько пользовался услугами банков, Точка это какой-то другой уровень вообще. Казалось бы: вежливое общение, решение твоих проблем, помощь по всем операциям и тд - должна быть нормой, но почем-то эта норма только в Точка банке. Удобное приложение, удобный сервис, классная поддержка. В ходе работы возникают маленькие нюансы, и они решаются без...

Показать целиком

Сколько пользовался услугами банков, Точка это какой-то другой уровень вообще. Казалось бы: вежливое общение, решение твоих проблем, помощь по всем операциям и тд - должна быть нормой, но почем-то эта норма только в Точка банке. Удобное приложение, удобный сервис, классная поддержка. В ходе работы возникают маленькие нюансы, и они решаются без проблем. Нужна была сумму по страховым выплатам, зашел в приложение, а там все подсчитано и кнопка "оплатить". Карточку прислали с конфетками по почте )).

Но есть и немного дегтя. В нашем городе есть Ваше отделение, но почему-то они НЕ работают с ИП и Юр лицами =)

Мне странно было это слышать. Предложили звонить на гор.линию

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Максим, добрый день! Я из Точки :)

    Спасибо за отзыв. Приятно, когда у клиентов находится время для добрых слов в адрес Точки.

    Приложим все усилия, чтобы и в следующие годы нашего сотрудничества радовать вас отличным сервисом.

    Отделений, где мы бы лично принимали клиентов у нас и правда нет. Если нужны какие-то документы или пришло время обновить карту - отправляем курьером.

    На все остальные вопросы всегда с радостью ответим в чате и по телефону.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы