- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сколько пользовался услугами банков, Точка это какой-то другой уровень вообще. Казалось бы: вежливое общение, решение твоих проблем, помощь по всем операциям и тд - должна быть нормой, но почем-то эта норма только в Точка банке. Удобное приложение, удобный сервис, классная поддержка. В ходе работы возникают маленькие нюансы, и они решаются без...
Сколько пользовался услугами банков, Точка это какой-то другой уровень вообще. Казалось бы: вежливое общение, решение твоих проблем, помощь по всем операциям и тд - должна быть нормой, но почем-то эта норма только в Точка банке. Удобное приложение, удобный сервис, классная поддержка. В ходе работы возникают маленькие нюансы, и они решаются без проблем. Нужна была сумму по страховым выплатам, зашел в приложение, а там все подсчитано и кнопка "оплатить". Карточку прислали с конфетками по почте )).
Но есть и немного дегтя. В нашем городе есть Ваше отделение, но почему-то они НЕ работают с ИП и Юр лицами =)
Мне странно было это слышать. Предложили звонить на гор.линию
Максим, добрый день! Я из Точки :)
Спасибо за отзыв. Приятно, когда у клиентов находится время для добрых слов в адрес Точки.
Приложим все усилия, чтобы и в следующие годы нашего сотрудничества радовать вас отличным сервисом.
Отделений, где мы бы лично принимали клиентов у нас и правда нет. Если нужны какие-то документы или пришло время обновить карту - отправляем курьером.
На все остальные вопросы всегда с радостью ответим в чате и по телефону.