• Филиал не найден

Tentacion lingerie

Шоурум нижнего белья

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вроде бы всё чинно, вежливо, благородно на первый взгляд, а по факту уже второй раз умалчивают об акциях. В самый первый раз не рассказали про акцию для новых клиентов, хотели выдать карту вместо скидки.

Сегодня не рассказали про акцию 3+1, я оплатила часть выбранных товаров и ждала подругу, чтобы остальные товары выбрать вместе с ней. Когда...

Показать целиком

Вроде бы всё чинно, вежливо, благородно на первый взгляд, а по факту уже второй раз умалчивают об акциях. В самый первый раз не рассказали про акцию для новых клиентов, хотели выдать карту вместо скидки.

Сегодня не рассказали про акцию 3+1, я оплатила часть выбранных товаров и ждала подругу, чтобы остальные товары выбрать вместе с ней. Когда подруга пришла, ей уже рассказали про акцию, я тем временем как раз выбрала ещё часть товаров и как раз получилось 3+1. Но мне отказали, потому что чеки разные, на мой вопрос а почему мне сразу не озвучили условия акции ведь я бы тогда не стала оплачивать отдельно, мне ничего вразумительного не ответили, но зато сказали «ну, что там, всего 150 рублей». Но и это ещё не всё, ко второй покупке не привязали карту. Когда я начала уточнять этот момент, ответили: «ну там всего 40 рублей бы получилось, извините»

Вот такие вот зажиточные консультанты у вас работают, 190 рублей для них фигня. Может быть и фигня, но вот лояльность клиентская в наше время бесценна, говорю как давний представитель сферы ритейла, а они её успешно уничтожили✅

В общем будьте очень внимательны в этом магазине, потому что у консультантов эта компетенция явно отсутствует.

Явный плюс - это цены на базу, купальники, топы.

Добрый день, Catharina! Благодарим за столь содержательный отзыв. Нам очень жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Информация сразу же была передана руководству, а с сотрудниками проведена работа над улучшением сервиса. Надеемся, что Вы посетите нас снова и визит оставит у Вас только положительные эмоции🤍

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Catharina! Благодарим за столь содержательный отзыв. Нам очень жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Информация сразу же была передана руководству, а с сотрудниками проведена работа над улучшением сервиса. Надеемся, что Вы посетите нас снова и визит оставит у Вас только положительные эмоции🤍

Загрузка рекламы