- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасное качество интернета, случаются проблемы и сбои именно со стороны провайдера - КОНЕЧНО же, они не в курсе, что случилось, не могут дать ответ, в чем проблема, далее оформляют заявку на исправление и говорят, что до конца рабочего дня все решится, РАЗУМЕЕТСЯ ничего не решается и весь день интернет работает отвратительно, просто ужасно.
На...
Ужасное качество интернета, случаются проблемы и сбои именно со стороны провайдера - КОНЕЧНО же, они не в курсе, что случилось, не могут дать ответ, в чем проблема, далее оформляют заявку на исправление и говорят, что до конца рабочего дня все решится, РАЗУМЕЕТСЯ ничего не решается и весь день интернет работает отвратительно, просто ужасно.
На вопрос о причине такой плохой работы были получены разные ответы от разных представителей поддержки:
- мы не знаем у нас все работает замечательно
- ой это сбои где-то там у мегафона (какой мегафон вообще причем тут он)
- возможно у вас что-то с линией
- (и мое любимое) перезагрузите роутер и потрогайте провод - тогда заработает.
Я понимаю, что вы считаете, будто все люди очень глупые и не додумались проверить соединение свое и как все подключено и переткнуть на всякий случай, но это уже край какой-то.
Пользуюсь интернетом примерно полгода, в связи с тем, что дом.ру нет в доме, где я проживаю, и все полгода он просто кошмарный.
Ни за что не подключайте этого провайдера.
Добрый день, уточните номер вашего договора, проверим историю обращений и направим специалиста для проверки качества услуг