- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день. Не первый раз покупаю обувь в Танго. До этого всегда был доволен качеством купленной обуви, даже супругу приучил покупать обувь в сети Танго. Ценник за обувь далеко не дешевый. Последний раз купил зимние ботинки 21,01,2017 и что вы думаете 01,03,2017 обнаружил что они расклеились как китайская подделка. Позвонил по телефону, с целью...
Добрый день. Не первый раз покупаю обувь в Танго. До этого всегда был доволен качеством купленной обуви, даже супругу приучил покупать обувь в сети Танго. Ценник за обувь далеко не дешевый. Последний раз купил зимние ботинки 21,01,2017 и что вы думаете 01,03,2017 обнаружил что они расклеились как китайская подделка. Позвонил по телефону, с целью узнать, действует ли на такой дефект гарантия, мне сообщили что прошло более 30 дней и гарантия кончилась. Я конечно всё понимаю, гарантия не может быть вечной, но тут явный заводской брак или низкое качество продаваемой обуви. Вообщем для себя решил следующее, что качество продаваемой обуви в магазинах "Танго" очень снизилось и в следующий раз пойду за очередной новой парой обуви в другой магазин.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Консультанты ответили Вам верно, т.к. производитель дает гарантию 30 дней. Но Вы можете обратиться в магазин (в котором была приобретена обувь) и написать заявление на рассмотрение Вашей претензии. Мы всегда идем на встречу своим клиентам и в случае, если дефект производственного характера, то мы возвращаем денежные...
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Консультанты ответили Вам верно, т.к. производитель дает гарантию 30 дней. Но Вы можете обратиться в магазин (в котором была приобретена обувь) и написать заявление на рассмотрение Вашей претензии. Мы всегда идем на встречу своим клиентам и в случае, если дефект производственного характера, то мы возвращаем денежные средства или обмениваем товар на аналогичный и по истечении гарантийного срока.
С уважением, обувная компания "Танго".
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Консультанты ответили Вам верно, т.к. производитель дает гарантию 30 дней. Но Вы можете обратиться в магазин (в котором была приобретена обувь) и написать заявление на рассмотрение Вашей претензии. Мы всегда идем на встречу своим клиентам и в случае, если дефект производственного характера, то мы возвращаем денежные средства или обмениваем товар на аналогичный и по истечении гарантийного срока.
С уважением, обувная компания "Танго".