- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Считала Тач отличным магазином, заказала услугу заказа штор с замером и подбором ткани. Замер был выполнен на дому, услугу оплатила. На следующий день мне прислали цену на заказ по моим размерам и тканям - цена в два раза выше, чем рассчитывала. Стала выяснять у менеджера.
1 - ошиблись с ценой по одной ткани, ну прям на один нолик в разряде!
2-...
Считала Тач отличным магазином, заказала услугу заказа штор с замером и подбором ткани. Замер был выполнен на дому, услугу оплатила. На следующий день мне прислали цену на заказ по моим размерам и тканям - цена в два раза выше, чем рассчитывала. Стала выяснять у менеджера.
1 - ошиблись с ценой по одной ткани, ну прям на один нолик в разряде!
2- оказалось, не спрашивая меня сделали замену ткани, т.к. выбранная мной резко закончилась, на равноценную : выбранная стоила 595 р., заменили на 870 р. за метр.
Для объема тюли - существенное увеличение стоимости.
Думаю, что ещё в расчёте есть ошибки.
Считаю работу менеджера Тач непрофессиональной и не клиентоориентированной.
Считаете, что клиент не может умножить метраж на цену?
Разочарована. Не рекомендую салон штор Тач.