t2, оператор сотовой связи

Прибыл в офис Теле2 , выбрал тариф и попросил перевести меня от другого сотового оператора в Теле2 с сохранение старого номера. Распечатали договор , выполнил все что говорил сотрудник компании, заплатил 550 руб за тариф и переход. Обещали перевести в течении 6 дней.

На 7 день обратился по телефону с вопросом почему ещё не осуществлён переход , поднял трубку оператор , я рассказал все что и как было, после чего он сказал , что переводит меня на специалиста по этому вопросу, Новый специалист начал спрашивать ровно то что и Первый. На мой вопрос зачем я 3 минуты рассказывал о проблеме Первому специалисту , а теперь то же самое и вам "Специалист 2" сказал что так надо. Ладно пол беды , жалобу на работу операторов я оставить не смог так как они тупо Ее не принимали. Добиться разговора с вышестоящим руководством просто невозможно , видно не хотят знать что происходит в их компании. Только 4 специалист мне сказала , что перехода не оформлено , так как вам в офисе продали тупо сим карту и все. Придя в офис я рассказал супер продавцу об этом он подтвердил что не поставлена какая то галочка в программе и поэтому нет Перехода от другой компании в нашу. Я написал заявление о расторжении договора с возвратом денежных средств. Через 2 недели я зашёл в этот же офис узнать почему нет возврата , на что То же специалист ответил что произошел сбой в программе надо писать новое. Новое написали заявление. Так же написал новую заявку на Переход с сохранение номера от другого оператора в Теле2 , заплатил 550 руб снова. Прошло 6 дней перехода нет. Звоню в службу поддержки Теле 2 ,на вопрос где деньги оператор ответил что возврата не будет бла бла ,.бла. я спросил то есть Вы меня не перевели в назначенные Вами сроки , а деньги возвращать не хотите. И стандартный ответ оператора деньги не возвращаем. На вопрос по второму заявке на переход В Теле2 как обстоят дела , с трудом ответили , что такой заявки нет. То есть Второй раз мне тупо продали сим карту. Оставить жалобу на работу Руководству Я не могу тупо потому что не дают ни номер их как с ними связаться.

Случайно увидел последние отзывы совсем уже негативные ....... операторы ... на столько милые что такое ощущения продают телефоны верту и надо их как то впарить... уже с порога говорят вам помочь ....... думаешь вот молодцы ...... а нет....... только чтоб клиент подключился на орион и всем друзьям рассказал о теле 2 чтоб подключались ..... как секта блин...( у меня здесь мать пенсионерка покупала телефон дешевый меня не послушала сейчас с ним мучается просит меня чтоб нормальный купил 🙃🙃) помогли ей настроить вайбер.... так что не так все плохо на этой точки...

Доброго времени суток, в дополнение к предыдущему отзыву хотел сказать, что теле2 не только самый наглый оператор, но еще и самый назойливый. Собрался переходить на др. оператора, так теле2 подключили мне за день до перехода какую-то услугу, которая сделала минус на балансе и переход на др. оператора отодвинулся на 2 недели. Пришлось звонить им и общаться в очень негативном ключе. После звонка, баланс стал положительным. И теперь вы думаете они от меня отстали? Не тут то было. Каждый день мне наяривали с номера 611 и уговаривали остаться у них. Все бы ничего, но эти звонари в большинстве случаев выбирали время для звонка 10-11ч в субботу и воскресенье. Вы действительно не понимаете, что таким подходом вы только вызываете ненависть к себе??? Вы еще начните звонить по выходным в 7 утра и потом удивляйтесь, а че это от вас все уходят. В общем нервов вы мне вытрепали достаточно. Это я уже не говорю про ваши финансовые махинации с услугами. В общем никому НЕ рекомендую связываться с этими теледвоешниками.

Здравствуйте, хочу рассказать про самого наглого оператора, услугами которого я когда либо пользовался. Начнем с того что теле 2 само меняет тариф, естественно на более дорогой. Попытался поменять тариф через ЛК, так вот к тарифу, который я хотел напихали еще кучу ненужных услуг/сервисов, которые в принципе, не несут смысловой нагрузки и единственное их предназначение - пожирание денег на счете. Кто-то скажет: их можно отключить через ЛК или по телефону. Нет! В ЛК просто нет таких возможностей (нет кнопок отключения). По телефону начали втирать какую-то байду, что прям сейчас нельзя их отключить надо месяц попользоваться этим тарифом, побошлять за эти услуги - уж потом можно будет. В общем, теле2, вы мне надоели, мы расстаемся.