t2, оператор сотовой связи

Ну что же! Не думала никогда что окажусь в такой ситуации. Купили в октябре телефон в этом филиале.Проработал этот палёвый телефон всего 1 месяц ,просто в один день появилась матрица на экране. Телефон изначально эксплуатировался в защитной пленке и чехле. Не падал и не тонул и т.д .Да и покупали мы его не для того чтобы бегать по сервисным центрам.Сдали по гарантии в ремонт, пролежал он в сервисном центре ровно месяц.За этот период звонила 2 раза и мне говорили дежурную фразу « Телефон ждёт запчасть» По итогу прислали смс о том , что можно забирать .Иду думаю о как хорошо сделали . Ну не тут то было! Оказывается телефон сняли с гарантии и по их заключению якобы было механическое повреждение.Телефон целый .У меня шок был конечно. Хочу предостеречь всех кто планирует купить тут телефон НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Желаю вам скорейшего закрытия !!!P.s в таком виде мне вернули телефон оторвали защитную пленку экран весь в залепах.

Пришел в этот офис, нужно на старый номер сменить тариф ОРИОН на другой тариф. Менеджер ответил мне что невозможно сменить тарифа, просил его найти смену в моем личном кабинете, тот же ответили мне - нет. Еще обратился с просьбой к этому менеджеру связать с тех.службой насчет смены тарифа. И тоже смешно что таким ответом что нельзя сменить тарифа, предлагали мне тариф "Black". Зачем мне этого тарифа "Black" на 900 руб. Прошло много дней после обращения данного офиса, что не дает покоя по вопросу смены на другой тариф, вот что обратился к оператору в сайт ТЕЛЕ2 для смены тарифа с помощью USSD-команды. Успешно приняли смену тарифа дали 40 ГБ интернета в новом тарифе, что ранее до этого 20 ГБ старого тарифа. Не понимаю что задолбанутый менеджер в этом офисе, даже оператор тех.службы. Все эти т...ые ! Где ПРОФИ- менеджеры " ? Увы нету.

Ранее жена пользовалась тарифом и 20 гб ей хватало, еще и большая часть переносилась на следующий месяц. В прошлом месяце неожиданно тариф закончился очень быстро. Сегодня обновилось и новые 20 гб упали, но тут же списался 1 гб. Жена смотрела ленту новостей в ВК минут 20. Согласно тарифа все соцсети безлимитны. Звоню разобраться. После заданного вопроса два оператора сказали, что ничего не знают и отключались (просто хамство и неуважение). Через час дозвона третий консультант сказала, что в соцсетях теперь просмотр фото, видео, рекламы, всплывающих сообщений и т. д. платный. Тогда в чем безлимит - чтобы пользоваться соцсетями не открывая их? В итоге нам сказали - не нравится, катитесь куда хотите. Я воспоьзуюсь вашим советом и переведу всю семью к другому оператору!

Arrivederci, Теле2, ваши постоянные клиенты вам нафиг не нужны, позвонила узнать, что с интернетом, вообще не тянет, виснет каждые пять минут при просмотре Rutub, так вот, мне 30 раз сказали «Добрый вечер», хоть на том спасибо, а потом практически «»Идите на …..» все заняты, связь отключаем, больше звонить не стала,🤷‍♀️, клиент с 30-лентим стажем с одним из самых дорогих тарифов, всё понятно, другие операторы меня ждут🙈. Правда, выбесило, я максимально лояльный клиент, но если ты не нужен компании, зачем они тебе?????