t2, оператор сотовой связи

Уважаемые работники теле 2,обращаюсь к вам с просьбой, сделайте связь которая исчезла в п. Южно-Енисейск, Мотыгинского района, люди сидят без связи с 22.07.23г, и по сей день, сегодня уже 29.07.23,ваши операторы ничего конкретно не говорят, что случилось и когда наладят. Прошла неделя и ни каких сдвигов.