Суши-рыба

20.06 был оформлен заказ на самовывоз с Мичурина. Первое, что смутило - никто не позвонил по истечении указанного времени ожидания - ждали 40 минут, ждали 50, час, решили идти так за заказом. Во-вторых, найти там офис практически нереально, он находится в закрытом на домофон дворе, никаких вывесок и направляющих, искали 15 минут под дождем. В-третьих, когда позвонили по телефону, чтобы уточнить готов ли заказ и где располагается офис - висели на линии 4 минуты и так не дозвонились. С горем пополам забрали заказ, приехали домой и обнаружили, что крокетов со сметаной в заказе нет. Класс! Звоним узнать: оказывается, мне звонили после того как заказ мы уже забрали и уехали, чтобы мы вернулись за снеками, но я, увы, не видела. Супер класс:) Девушка извинилась и сказала, что сумму товара вернут бонусами, на следующий день звонили из отдела качества, тоже извинились, тоже пообещали вернуть стоимость крокетов бонусами и плюс дать в подарок ролл к следующему заказу. Удивилась такому сервису, но прошло две недели - никаких бонусов в личном кабинете я так и не увидела, никаких отметок о ролле в подарок тоже.

Пс. Ролл из заказа, к слову, тоже оказался немного таким, как мы ожидали, на фото в меню он явно не так добротно полит соусом, а лишь слегка) Вообщем унаги соуса было так много, что разобрать вкус роллов не получилось.