- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Возмущена!!! Прежде чем купить футболки перещупала, рассмотрела все что висит у них на витрине. Купила. И да, не проверила на качество купленный товар. Отдала для нанеения логотипа. Только после нанесения лого я увидела, что футболки тонкие, жидкие, не качественные. Менеджер глядя в глаза утверждал, что это 155гр, хотя футболки были около 110гр/м2....
Возмущена!!! Прежде чем купить футболки перещупала, рассмотрела все что висит у них на витрине. Купила. И да, не проверила на качество купленный товар. Отдала для нанеения логотипа. Только после нанесения лого я увидела, что футболки тонкие, жидкие, не качественные. Менеджер глядя в глаза утверждал, что это 155гр, хотя футболки были около 110гр/м2. НИКОГДА больше не обращусь сюда и буду всем рассказывать о некачественном товаре и наплевательском отношении к заказчикам
Уважаемая Лариса!
Как вы и говорите, вы перещупали и рассмотрели все что висело у нас на витрине и сделали свой выбор. Наши изделия соответствуют заявленной нами плотности 155гр. У нас есть предположение, почему у вас сложилось мнение, что футболки имеют плотность 110гр. Вы делали нанесение методом шелкографии на эти изделия, и ваш подрядчик нанес очень много слоев краски, за счет того, что нанесение было слишком толстым, могло сложиться впечатление, что сами футболки тонкие, ведь при первом осмотре их толщина вас устраивала. Мы не знаем зачем тот, кто делал вам нанесение сделал его в такое большое количество слоев. Наша ошибка в том, что мы не уточнили у вас про толщину нанесения, зная это мы бы вам порекомендовали другие изделия. Сейчас вы работайте с другим менеджером, мы уверены, что в следующий раз мы сможем проконсультировать вас более детальнее. Сейчас вы у нас приобретайте только монетницы, ну мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и мы сможем поработать по текстилю. Еще хочется добавить, что у нас есть свое производство в том числе и по нанесению шелкографии, мы можем предоставить товар и услугу по нанесению.
В надежде нам продолжительное сотрудничество, команда интернет-магазина «Сублимагия».
Вы и не обязаны уточнять толщину нанесения, это моя задача. А ваша задача отдать мне тот товар, который я купила, т.е. тот образец, что вы мне показали, а не подсунуть мне втихушку "авосьпрокатит"