Сублимагия

Делали заказ в январе. Пишу отзыв сейчас. Почему? Потому, что проверяли все товары на деле. Качество товаров отличное!

Приемлемая цена! Оформляли большой заказ на сайте магазина. Менеджер Игорь очень быстро связался с нами, проконсультировал по всем интересующим вопросам, учел индивидуальные предпочтения. Быстро оформил и отправил заказ. Пришли абсолютно все товары (хотя было много мелочи) в отличном состоянии. Спасибо продавцу! Будем покупать еще!

Мы обратились в фирму с очень большим заказом (мнооого разной сувенирной продукции с нанесением логотипа, по 100-200 шт в каждой позиции) для проведения мероприятия международного уровня. Хочется отметить клиентоориентированность сотрудников организации, и в частности Алёны, профессионализм, мобильность, выдержка и коммуникативность которой вызывают неподдельное восхищение. В очень короткий срок, качественно и по вполне приемлемой цене фирма оказала нам услуги по изготовлению футболок, ручек, магнитов, блокнотов, кружек, пакетов с фирменным лейблом мероприятия. Чем не допустила срыва очень значимого научного события. С учётом бюрократической волокиты, присущей бюджетным организациям, и очень сжатыми сроками, нужно было постоянно быть на связи, и оперативно вносить правки в макет и тд, переделывать документы, договор. Выражаем глубокую благодарность и признательность за качественную работу в короткие сроки. Хочется пожелать успехов и процветания!! При выборе компании "Сублимагия" (Промо Вектор) , оказывающей услуги полиграфии, можете не сомневаться в успехе!! Спасибо!!!

26 декабря будет месяц с момента моего заказа на печать трех несчастных футболок.

Итак, 26 ноября я написала на рабочую почту менеджеру Алёне письмо, в котором подробно описала заказ. Ответа не было 6 дней и ,имея прошлый не очень успешный опыт работы с Сублимагией, я позвонила сама. Оказалось, что мой заказ поручили другому менеджеру - Василине. Ну как поручили.... Мне пришлось 2 декабря переслать ей мое первое письмо и все объяснить еще раз. Она приняла заказ, я попросила рассчитать заказ и прислать мне счет на почту и фотопривязку. Обещала сразу скинуть... Прошло еще 4 дня . Я позвонила и вот 6 декабря наконец был прислан счет. Я сразу оплатила и скинула квитанции. Василина обещала в течении 5-7 дней сделать футболки. Я попросила сразу сообщить. т.к. мне нужно до Нового года отправить людям посылку. В итоге... 13 декабря пишу им снова...прошло 7 ней с оплаты. футболок нет. Спустя сутки дают ответ, что 15 декабря можно забирать. Звоню- не готово. Переносят на 16 декабря, обещают сообщить по готовности. Добиваю заказ еще одной позицией, прошу счет. В разговоре обещают отправить заказ мне на такси 18 декабря после 16 ч. Естественно ничего не отправляют, счета на оплату тоже нет. Звоню сама 20 декабря днем, можно ли приехать забрать заказ и где счет. Обещают: сегодня вам отправим вечером и заказ и счет. Сегодня 21 декабря- футболок нет!!! Вы издеваетесь или как? Ну серьезно? При этом на мои просьбы передать трубку Василине ответ один и тот же: она занята сейчас. Счет прислали, но не на то что я просила. Ну я и не удивлена. Зачем кормить завтраками? Это что за методы работы? Нельзя сразу было сказать, еще месяц назад, что у вас высокая занятость или что там у вас и не мурыжить меня?! Сразу озвучить время готовности - через год. Мой заказ был оплачен еще 6 декабря! Дополняю отзыв: заказ привезли 22 декабря. Больше не работаю с Сублимагия.

Возмущена!!! Прежде чем купить футболки перещупала, рассмотрела все что висит у них на витрине. Купила. И да, не проверила на качество купленный товар. Отдала для нанеения логотипа. Только после нанесения лого я увидела, что футболки тонкие, жидкие, не качественные. Менеджер глядя в глаза утверждал, что это 155гр, хотя футболки были около 110гр/м2. НИКОГДА больше не обращусь сюда и буду всем рассказывать о некачественном товаре и наплевательском отношении к заказчикам