• Красноярск, улица Партизана Железняка, 17 ст30
  • Авиагородок 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

С такими некомпетентными официальными дилерами лично я сталкиваюсь впервые.

Может быть дело в цене работ?! Все направлено на выманивание денег?

Конкретика: отключился задний привод на Субару Аутбэк 2011 г. Дилер настаивает на разборе хвостовика и замене пакета фрикционов (более 90 тыс.руб). При этом альтернативные сервисы и сообщество на...

Показать целиком

С такими некомпетентными официальными дилерами лично я сталкиваюсь впервые.

Может быть дело в цене работ?! Все направлено на выманивание денег?

Конкретика: отключился задний привод на Субару Аутбэк 2011 г. Дилер настаивает на разборе хвостовика и замене пакета фрикционов (более 90 тыс.руб). При этом альтернативные сервисы и сообщество на drive.ru говорит о необходимости перемотки соленойда (7 тыс.руб). При поломке фрикционов совсем другие симптомы и не отключается задний привод. В итоге соленоид. Как так сильно может различаться мнение официальных дилера и других сервисов. Почему про соленоид ОД ничего не сказал. По логике у ОД опыта больше, больше статистики, диагностика - все должно быть лучше... И за это клиенты платят двойную цену. А тут...

До этого обращался и по другим вопросам. Но ни разу не получил грамотную консультацию и не разу мою проблему не решили.

Можно обращаться только если ты на гарантии и по отзывным кампаниям (они бесплатны).

Раньше еще ездил, так как оригинальное масло CVT было только у ОД. Теперь можно купить масло в других местах ГОРАЗДО дешевле. И получить в других местах более грамотную консультацию. Больше моей ноги не будет у ОД Субару в Красноярске.

Сергей Владимирович, в продолжение тел. разговора, еще раз выражаем сожаление, что возникло недопонимание в ходе Вашего визита к нам в Дилерский Центр.

Мы всегда стремимся оказывать качественные сервисные услуги, в частности будем готовы помочь вам в случае необходимости по вопросам адаптации АКПП.

С уважением, Субару Центр Красноярск.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы