- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всем Добрый день! Уважаемая аудитория, столкнулся я с данной компанией 14.03.2022г, днем ранее вышел из строя холодильник (самый обычный Indesit 2х камерный 2018г.в., морозильная камера работала, но холодильная камера не морозила, т.е. в холодильнике была комнатная температура (+25)при условии, что он включен в режиме +5) поискав в интернете...
Всем Добрый день! Уважаемая аудитория, столкнулся я с данной компанией 14.03.2022г, днем ранее вышел из строя холодильник (самый обычный Indesit 2х камерный 2018г.в., морозильная камера работала, но холодильная камера не морозила, т.е. в холодильнике была комнатная температура (+25)при условии, что он включен в режиме +5) поискав в интернете наткнулся на данную компанию, далее загуглил отзывы на flampe окей все круто отзывы все положительные не раздумываю звоню оператору, заявку принимают и в течении 5 минут мастер перезванивает мы договариваемся о встречи у меня дома после обеда в этот же день (14.03.2022), мастер заранее позвонил за пол часа до приезда, после приезда спустя 20-30 минут говорит: вышел из строя датчик оттайки, вывод требуется замена датчика оттайки и сразу заявляет могу прямо сейчас его заменить, стоимость работы вместе с деталью 6500,00копеек. На что я сразу уточнил, есть возможность подешевле заменить эту деталь, т.к. это очень просто холодильник и стоимость работы встает практически равной приобретению такого же холодильника с пометкой б/у, ответ был категорическим НЕТ. Ну хорошо, я тоже отказался от выполнения ремонта по их условиям (ЦЕНЕ 6500) за диагностику рассчитался 300 рублей и распрощался с горе ремонтником, а в голове сам думаю ну если цена такая в нашем городе, буду обратно вызывать и ремонтировать, ведь без холодильника жить тяжко :) Сразу выставив за порог данного "специалиста" я начал обзванивать сторонние сервисные центры по обслуживанию и ремонту бытовой техники в нашем городе, обзвонив 3-4 компании везде мне ответили, что данная поломка легко устранима и стоимость будет в пределах 2500-3500, думаю хорошо позвоню обратно в компанию Союз-Мастеров сервисный центр, узнаю сколько стоит данный датчик, звоню и вежливая оператор данного центра уточнив модель моего холодильника в телефонном режиме мне озвучивает цену данного датчика оттайки в пределах одной тысячи рублей, хорошо говорю я, а сколько будет стоить замена вашыми специалистами данного датчика, от ответа я очень удивился я!!! Говорит наши мастера сами устанавливают стоимость выполнения данной работы, на что я возразил насколько наглости хватит развести клиента у вашего "СПЕЦИАЛИСТА" настолько и оценится работа замены датчика с мизинца (для обычного человека разбирающегося в данной структуре это как батарейки заменить в пульте, для сравнения) приводя аргументы тут же оператору, что обзвонив 4 сервисных центра тупо первых попавшихся в гугле цену все другие сервисные центры озвучивали от 2500 до 3500, от этого оператором маленько затроил и сказала, что перезвонит в ближайшее время. На что я сразу для себя решил не связываться с этими мошенниками, которые работают, чтобы развести как можно сильнее людей оказавшихся в очень неудобном положении, пользуясь этим нагло и дерзко обманывают нас в конечном итоге потребителей обдурив нас и взяв три цены и никто никогда не проконтролирует их, ведь мы сами их вызываем к себе домой, я теперь вообще не уверен, что датчик был неисправен, ведь он мог сам его сломать (гореспециалист), чтобы найти себе работу, утверждать конечно не могу, так как сам не присутствовал при снятии этой запчасти. По итогу вызвал специалиста, он мне заменил деталь предварительно озвучил цену 3500, сторговались на 3000р холодильник работает, как только мастер ушел мне перезванивают с этого горе сервиса СОюз-Мастеров и говорит девушка оператор мол так и так я ошиблась у вас более сложный холодильник (Indesit 2018года выпуска ну куда сложнее, хорошо хоть не услышал от нее,что запчасти с Эфиопии везут) и датчик стоит не одну тысячу рублей а в районе 4х тысяч рублей плюс минус точную цену не могу озвучить цены каждый час меняются курс доллара плавает говорит мне ОНА, а я ей говорю я прямо сейчас в яндекс маркете забил цену этого датчика сломанный у меня на руках и в яндексе цена от 700 рублей, полагаю сервисники покупают еще дешевле!!! ХВАТИТ ДУРИТЬ И ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ, я обратился к вам из за положительных отзывах, теперь всем КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ! Всем спасибо! И если вы попались в подобную ситуацию я советую сразу добро не давать на проведение ремонта и тем самым соглашаясь с их ценой, всегда есть выбор обзвоните сторонние организации и уверен у вас получится найти дешевле, моя запчасть была оригинальной это всего лишь Inesit удачи
Доброго времени. Вы обратились по ремонту холодильника. Мастер приехал к вам в оговоренное с вами время, провёл диагностику - Озвучил что необходимо менять датчик, стоимость запчасти в месте с работой 6500! Вы отказались от ремонта. Позже вы позвонили менеджеру по запчастям с вопросом - Сколько будет стоить датчик на холодильник indesit? Наш...
Доброго времени. Вы обратились по ремонту холодильника. Мастер приехал к вам в оговоренное с вами время, провёл диагностику - Озвучил что необходимо менять датчик, стоимость запчасти в месте с работой 6500! Вы отказались от ремонта. Позже вы позвонили менеджеру по запчастям с вопросом - Сколько будет стоить датчик на холодильник indesit? Наш менеджер попросил вас уточнить модель/серийный номер холодильника indesit, для того что бы сориентировать вас по стоимости датчик. Менеджер вам сказал что без модели стоимость назвать вам не сможет, так как на каждую модель идёт разный датчик и каждого своя стоимость. Есть датчики за 1000, есть дороже, дешевле! Какой вам нужен!? Затем вы говорите что у вас был наш мастер и назвал вам стоимость 6500. Да! Оригинальный Датчик стоит на ваш холодильник около 3000 т.р и с высокой вероятностью завтра будет стоить ещё дороже! Так как на сегодняшний день цены поставщики меняют в день по два раза! Вы не продиктовали точную модель датчика, что бы вас сориентировали по точной стоимости! Кто, что вам там установил за 3000, абсолютно неизвестно! У часто поступают заявки от клиентов, у которых сломалась бытовая техника, и они в процессе поиска ремонтных организаций/мастеров обращались к тем, кто предложил им самую низкую цену! И были случаи когда мы потом приезжаем на эти заявки и мы потом переделываем не качественный проведенный ремонт! Так как в погоне за экономией клиенты не редко остаются и без денег и со сломанной техникой И ИМ СНОВА ПОТОМ ПРИХОДИТСЯ ДЕЛАТЬ РЕМОНТ ПОВТОРНО. Мы же выполняем качественный ремонт и ставим качественные детали! ДА, детали бывают не дешёвые, но зато они качественные! Которые отработают длительное время, а не те которые работают очень короткий срок или Б/У! И мы даём гарантию на свои работы.
Доброго времени. Вы обратились по ремонту холодильника. Мастер приехал к вам в оговоренное с вами время, провёл диагностику - Озвучил что необходимо менять датчик, стоимость запчасти в месте с работой 6500! Вы отказались от ремонта. Позже вы позвонили менеджеру по запчастям с вопросом - Сколько будет стоить датчик на холодильник indesit? Наш менеджер попросил вас уточнить модель/серийный номер холодильника indesit, для того что бы сориентировать вас по стоимости датчик. Менеджер вам сказал что без модели стоимость назвать вам не сможет, так как на каждую модель идёт разный датчик и каждого своя стоимость. Есть датчики за 1000, есть дороже, дешевле! Какой вам нужен!? Затем вы говорите что у вас был наш мастер и назвал вам стоимость 6500. Да! Оригинальный Датчик стоит на ваш холодильник около 3000 т.р и с высокой вероятностью завтра будет стоить ещё дороже! Так как на сегодняшний день цены поставщики меняют в день по два раза! Вы не продиктовали точную модель датчика, что бы вас сориентировали по точной стоимости! Кто, что вам там установил за 3000, абсолютно неизвестно! У часто поступают заявки от клиентов, у которых сломалась бытовая техника, и они в процессе поиска ремонтных организаций/мастеров обращались к тем, кто предложил им самую низкую цену! И были случаи когда мы потом приезжаем на эти заявки и мы потом переделываем не качественный проведенный ремонт! Так как в погоне за экономией клиенты не редко остаются и без денег и со сломанной техникой И ИМ СНОВА ПОТОМ ПРИХОДИТСЯ ДЕЛАТЬ РЕМОНТ ПОВТОРНО. Мы же выполняем качественный ремонт и ставим качественные детали! ДА, детали бывают не дешёвые, но зато они качественные! Которые отработают длительное время, а не те которые работают очень короткий срок или Б/У! И мы даём гарантию на свои работы.
Вы зачем людей заведомо ложную информацию тут преподносите и вводите в заблуждение, если вы дурите людей значит ВЫ МОШЕННИКИ!!! для информации, чтобы не быть голословным я приведу информацию из вашего логово (сайта Союз-Мастеров, я бы переименовал конечно на вполне подходящее для вас - Союз-Мошенников 24.NET)
Мелкий ремонт 700руб - 800руб
Средний ремонт (частичная разборка) 800руб - 1800руб
Капитальный ремонт (полная разборка) 1800руб - 9000руб
К чему я это тут привожу, вы мне хотели сделать замену датчика температуры за 6500 т.е. снять старый и поставить новый (датчик размер с мизинец оригинальный каталожный номер на яндекс маркете пробивается 690-1100 наших деревянных рублей ни евро ни доллару не путайте нас курсом рублем который неизменно теряет свою ценность, как впрочем и Ваш АВТОРИТЕТ) Скажите пожалуйста какую накрутку вы накручиваете на данный датчик конкретно в моем случае, если этот датчик имеет себестоимость для вас ~ 300-500р +1000% = 5500 + 1000р за замену ее (снять/поставить пример пульта д/у замены батареек)
У вас на вашем сайте указаны цены на работы предполагаемые мастером, мне же в телефонном режиме говорите совершенно другую информацию, что мастер САМ НА МЕСТЕ решает объем предстоящих работ ну и конечно же замена моего датчика подходит в связи с "объективными" обстоятельствами - Капитальный ремонт 1800-9000р и спасибо большое Вашему горе фломастеру что он снизошёл и не запросил с меня 9000р за замену батарейки, А если у меня в холодильнике лампочка перегорит 6500 или 7500 выставите??? я думаю это зависит от лампы которую вы мне захотите впарить верно ведь да? :) лампа накаливания 6500 лампа LED 7500. Вы слишком наглые ВЫ обманываете и пользуетесь отсутствием квалифицированными знаниями обыденного покупателя и через чур нагло накручиваете свои совершенно не оправдано дорогие услуги и вот Вам оплевуха, ТЬФУ на ВАС, получите и распишитесь удачи...
P.s. сторонняя организация мне выдала чек оказанных услугах, в котором четко и ясно прописана гарантия отдельно на оказанные услуги и проданную мне деталь 6 месяцев. Ищите сторонние организации и обходите этот горе союз "мастеров" стороной.
Руслан, привет, смею полагать что вы мастеру грели голову(ну или в простонародье "едали мозг"), судя по вашим отзывам в адрес этого сервиса - это было 100%. За мозгоедство любой мастер вполне имеет право (как по законам так и по понятиям) включить это в стоимость. И в таком случае действительно эту стоимость мастер вправе обозначать сам. Вот вы бы во сколько оценили вынос вам мозга? Явно по своей цене. Я за это беру не меньше 5 тыс. Так и тут мастер включил в стомиость ремонта то что вы ему едали мозги. Все честно
Грел ли я мозг?! Мы очень тактично договорились о встречи на определенное время, сам я находился в другом месте, квартиру сдаю, во время проведения мастера с холодильником они были один на один и кто кого там любовал это мне к сожалению неизвестно, а студент который у меня снимает жилье занимался своими делами в другой комнате. С гореспециалистом я разговаривал исключительно по телефону и разговор был следующего характера:
Специалист: сломан датчик оттайки, замена с ремонтом 6500
Заказчик: очень дорого, возможно сделать дешевле?
Специалист: Нет
Заказчик: я переведу вам деньги за диагностику, какую сумму я вам должен?
Специалист: 300р к сбербанку номер привязан.
Как вы думаете насколько денег я нагрел голову специалисту при таком диалоге? :)
А, ну тогда другой разговор. Извиняйте что обвинил вас в том чего не было