Sleepkaif

Заказали 2 матраса, с доставкой. Что понравилось: хорошо проконсультировали, в том числе в вечернее время, предложили интересное решение по комбинации разных типов матрасов на разных сторонах, изготовили быстро, доставили недорого. В общем по части клиентского обслуживания, скажем так, впечатления только положительные. По части самих матрасов - сделаны добротно, на матрасах этикетки, к ним прилагаются паспорта с уникальными заводскими номерами, гарантия, цветные буклеты - всё как в лучших домах :) будем посмотреть, как они со временем, но, поскольку что я, что жена, что дети излишним весом не обладаем, то, надеюсь, прослужат долго.

Обновление от августа 2017. Те 2 матраса вполне живые и бодрые. Заказали на ДР маме еще один 2-спальный матрас. К качеству вопросов нет. Претензии то ли к тому, кто принимал заказ, то ли к водителю - привезли заказ не в ДР, а на день раньше, с кучей ругани, что мы заказали не на то время, сами все перепутали (ага, 30 лет знали, в какой день мама родилась, а тут забыли), что водителю надо ехать, он устал и так далее. Конечно мы не ожидали, что привезут в это время - и занести было некому, и деньги не приготовили. Всё решили, нет нерешаемых вопросов, но хамить, тем более жене с грудным ребенком, не дать несколько минут посоветоваться, найти людей, обвинять с порога - это перебор. Уважаемые! Вы настолько в себе уверены, что можете позволить так относиться к клиентам, которые вас и другим советовали? Или экономите на водителях - лице фирмы? Мы абсолютно не конфликтные люди и всегда готовы к компромиссам, всякое бывает и у всех, но вежливого обращения, тем более за свои деньги - требуем. Дал 2 недели на извинения - не последовало, ловите отзыв. Заказ на 9 августа на вечер на Северо-Енисейскую, привезли 8.