- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал товар 26.08.2021, пришло СМС-уведомление выдача товара 27.08.2021 после 17.00, однако в указанное время уведомление о готовности к выдаче не поишло. По телефону оператор сообщил, что товар будет готов к выдаче после 18.00 27.08.2021, однако после 18.00 уведомление о готовности к выдаче также не поиходит. В 18.45 оператор сообщает, что товар...
Заказал товар 26.08.2021, пришло СМС-уведомление выдача товара 27.08.2021 после 17.00, однако в указанное время уведомление о готовности к выдаче не поишло. По телефону оператор сообщил, что товар будет готов к выдаче после 18.00 27.08.2021, однако после 18.00 уведомление о готовности к выдаче также не поиходит. В 18.45 оператор сообщает, что товар будет готов к выдаче только 31.08.2021!!!!! На вопрос оператора о продлении доставки до 31.08.2021 ответил отказом, и вот тогда пришло уведомление, что срок доставки продлен до 31-го!!!!! За такую работу нужно «аплодировать стоя»...
Сергей, добрый день!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер заказа.
С уважением,
Астафьева Юлия
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Сергей, добрый день!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер заказа.
С уважением,
Астафьева Юлия
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
V010242983 на сумму 800р
Самовывоз с 27.08, 17:00 по 30.08
Заказ V010242983. Самовывоз продлен до 31.08.21