Ситилинк

Интернет-магазин техники, электроники и товаров для дома
  • Красноярск, улица Абытаевская, 2 — цокольный этаж
  • Рынок Луч 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Провести половину дня в магазине - точно не входило в мои планы, но всем пофигу. Оформляла возврат ноутбука. Напрячься стоило уже тогда, когда сотрудник Сергей даже не поздоровался со мной. На мой элементарный вопрос, как удалить учетку с ноута, ответил, что для этого есть платные консультации. Обалдеть. Окей, гугл, как говорится. Документы на...

Показать целиком

Провести половину дня в магазине - точно не входило в мои планы, но всем пофигу. Оформляла возврат ноутбука. Напрячься стоило уже тогда, когда сотрудник Сергей даже не поздоровался со мной. На мой элементарный вопрос, как удалить учетку с ноута, ответил, что для этого есть платные консультации. Обалдеть. Окей, гугл, как говорится. Документы на возврат денежных средств мне распечатывали больше часа 🙈🙈🙈🙈 а потом пошла в кассу, где работало только одно окошко. Благо, кассир работала оперативно, в общей сложности я провела в магазине порядка трех часов. Не знаю, почему в магазине висит столько грамот. Наверное их распечатать быстрее, чем документы своим клиентам

Анна, добрый день!

Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.

Для проведения проверки по ситуации связанной с качеством обслуживания просим сообщить номер заказа, дату и время обращения в магазин.

С Уважением,

Астафьева Юлия

Ведущий специалист по лояльности

Группа по работе с обращениями

ООО «Ситилинк»

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Анна, добрый день!

    Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.

    Для проведения проверки по ситуации связанной с качеством обслуживания просим сообщить номер заказа, дату и время обращения в магазин.

    С Уважением,

    Астафьева Юлия

    Ведущий специалист по лояльности

    Группа по работе с обращениями

    ООО «Ситилинк»

Загрузка рекламы