Красноярск
  • Регистрация

СИНЕМА ПАРК

Сеть кинотеатров
  • Дубровинского, 1и — 1 этаж
  • Гостиница Октябрьская (ул. Карла Маркса) 750 м
5

Плюсы:
Т.к. я лет 8 ходил в Киномакс, то буду часто сравнивать с ним.
— IMAX это конечно круто, после него совершенно не охота идти на обычный формат, я даже специально ходил на два одинаковых фильма, один обычный формат, другой IMAX, и разница просто космическая. Это стоит переплаты за билеты, однозначно.
— Мне понравились обычные залы, они хорошие, да и экраны большие. Если сравнивать с Киномаксом, который второй лучший кинотеатр в городе, то в Синеме залы лучше, но вот кресла удобнее в Киномаксе.
— Туда ходит мало людей, и залы зачастую не полные, а сидят совсем не много людей, и ни кто не мешает тебе, те же школьники не попрутся на IMAX стоимостью 500₽, поэтому там все спокойнее проходит, и ни кто не шумит.
— Тут идут фильмы с субтитрами! Это единственный кинотеатр, где можно посмотреть фильм в оригинале, и самое потрясающее, т.к. народу немного ходит в сам кинотеатр, а на фильм с сабами так вообще практически ни кто, то получается ты приходишь ОДИН, и сидишь в зале, вот где такое еще можно испытать? Жаль только мало фильмов с сабами идет.
— Шума с других залов я не слышал, киномакс курит в сторонке.
— Более менее нормальная реклама перед показом. В основном это трейлеры, реклама колы, мегафона и IMAX с 4D залами. Нормальная реклама — это реклама Колы и трейлеров 4-5 будущих фильмов, к сожалению, это не про этот кинотеатр, но это всяко лучше Киномакса, где с рекламой у них совсем плохо (на премьере ЗВ 7, они !25 минут! крутили рекламу, после этого они совсем упали у меня в глазах).

Минусы:
— Автомат по продаже билетов просто раздражает, то карту с третьего раза принимает, то оплата не проходит, то тач отказывается работать, то зависнет, брр...
— Цены на еду просто нереальные.
— Ужасные очки в IMAX, нет, я даже так скажу: просто отвратные. То и дело их хочешь "по-другому" одеть, и постоянно их во время просмотра поправляешь. Меня этот минус просто убил, как это вообще такое возможно?
— В IMAX зале по бокам светят очень ярко таблички с выходом. Вроде и сидишь в полной темноте, но на периферии бьет в глаза белый свет от них.
— В IMAX зале на потолке имеются пластиковые рейки, в офисах по такому же типу делают потолки, серые линии на этом фото: http://kleton.ru/wp-content/uplo...
Вот зал, и как раз это отлично видно:
http://krskplus.ru/Static/afisha...
И они отлично отражают свет от экрана, в очках получается, что в одном глазу отраженного света не видно, а в другом видно, это раздражает, т.к. это ерунда на протяжении всего фильма видна. Как такие мелочи доходят до реализации?
— Почему сайт так ужасен? Ок, сменили дизайн, так он еще стал хуже! Личный кабинет на сайте... точнее сказать отсутствие его, т.к. там ни чего нет, и там ни чего нельзя сделать.
— Нельзя сделать бронь билета.
— Странная система баллов на карте, чтобы перейти на новый уровень мне нужно потратить деньги в кинотеатре на сумму 6000₽! Да я за 2 года не потрачу столько денег, а столько (2 года )действует карта, а потом все бонусы сгорают и приходится заводить новую карту, и опять копить бонусы с нуля, начиная с 5%. А чтобы перейти на новый уровень, нужно не тратить 300 бонусов (6000₽), и только потом перейдешь на новый уровень, а бонусы спишутся :D Я такого жмотства еще ни где не видел, за это нужно выдавать ачивку, заслужили, вот правда. И причем это не всё, лучше самим взять буклетик, и почитать этот ужас.
— Не светятся номера сидений, я просто не вижу их когда уже потух свет в зале. Вы только представьте, мне приходилось подсвечивать телефоном номера на сиденьях, чтобы разглядеть их! Рукалицо.
— Если ты первый раз идешь в кинотеатр, то перед тем как зайти в здание, тебя ждет квест "найди вход в кинотеатр". Вход совершенно ни как не обозначен, и не виден издали.
— Ужасное место у кинотеатра, не понятный подъезд к нему, ни каким благоустройством там и не пахнет.

К сожалению, минусы, которые допустили наши русские дураки никак не исправить, а что можно исправить — не исправят, т.к. за 1 год так и ни чего не поменялось, совершенно. Жаль. Но всё-таки IMAX с лихвой покрывает эти минусы, он реально стоит того, это совершенно новое впечатление. И я вам всем советую сходить попробовать посмотреть его.

Флампер shikst, доброго дня!

Спасибо за то, что выбрали наш современный многозальный кинотеатр СИНЕМА ПАРК!
Вы написали очень подробный отзыв, спасибо за уделенное время! :)
К сожалению, других очков IMAX не предоставляет сам производитель. Выходы и их обозначение предназначены для непредвиденных ситуаций и вашей безопасности :)
Специальная геометрия зала IMAX направлена на получение максимального чувства погружения в происходящее на экране. Вы удивили нас минусом про потолок и то, что он отвлекает. Возможно, вам следует выбрать места с 7 по 10 ряды по центру зала, чтобы угол зрения совпадал с экраном, и тогда этой претензии не будет.
Бронь билета на сайте доступна для владельцев VIP карт. На сайте вы можете приобрести билеты по банковской карте на ваши любимые места и ожидаемую премьеру.
По поводу сайта вы можете описать все неустраивающие вас пункты на адрес newsite@cinemapark.ru.
Карта лояльности работает не с 0 - в момент, когда вы ее приобретаете, на ней уже есть 140 бонусов, которые вы можете потратить по истечению суток активации карты :)
Подскажите, с каким входом у вас возникли затруднения? Входы с ул. Дубровинского и со стороны р. Енисей и Набережной выделены большими вывесками СИНЕМА ПАРК.
До начала сеанса фильма и во время рекламно-информационного блока во всех залах горит приглушенный свет для удобства зрителей при приходе к своим местам.

Актуальное расписание, цены, а также анонсы премьер вы всегда можете посмотреть на нашем сайте cinemapark.ru

#УнасСвояАтмосфера
#ЗдесьЖиветКино
СИНЕМА ПАРК Красноярск

  • 3
  • 0

5 комментариев

  • Согласна со многими пунктами, с плюсами со всеми, с минусами по сайту, табличке выход - 100%)) Отсутствие брони - да,тоже не понравилось, но учитывая посещаемость, проблем не возникало с покупкой мест )) лишь однажды пришлось сидеть сбоку))

    Сайт вообще зря обновили :(

    Ответить
  • Флампер shikst, доброго дня!

    Спасибо за то, что выбрали наш современный многозальный кинотеатр СИНЕМА ПАРК!
    Вы написали очень подробный отзыв, спасибо за уделенное время! :)
    К сожалению, других очков IMAX не предоставляет сам производитель. Выходы и их обозначение предназначены для непредвиденных ситуаций и вашей безопасности :)
    Специальная геометрия зала IMAX направлена на получение максимального чувства погружения в происходящее на экране. Вы удивили нас минусом про потолок и то, что он отвлекает. Возможно, вам следует выбрать места с 7 по 10 ряды по центру зала, чтобы угол зрения совпадал с экраном, и тогда этой претензии не будет.
    Бронь билета на сайте доступна для владельцев VIP карт. На сайте вы можете приобрести билеты по банковской карте на ваши любимые места и ожидаемую премьеру.
    По поводу сайта вы можете описать все неустраивающие вас пункты на адрес newsite@cinemapark.ru.
    Карта лояльности работает не с 0 - в момент, когда вы ее приобретаете, на ней уже есть 140 бонусов, которые вы можете потратить по истечению суток активации карты :)
    Подскажите, с каким входом у вас возникли затруднения? Входы с ул. Дубровинского и со стороны р. Енисей и Набережной выделены большими вывесками СИНЕМА ПАРК.
    До начала сеанса фильма и во время рекламно-информационного блока во всех залах горит приглушенный свет для удобства зрителей при приходе к своим местам.

    Актуальное расписание, цены, а также анонсы премьер вы всегда можете посмотреть на нашем сайте cinemapark.ru

    #УнасСвояАтмосфера
    #ЗдесьЖиветКино
    СИНЕМА ПАРК Красноярск

  • "К сожалению, других очков IMAX не предоставляет сам производитель. "
    Да, я это знаю, но просто в том же гугле по запросу "очки IMAX" показывается несколько видов очков, и именно очки в Синеме, не отличаются удобством. Вот и написал это для других людей.

    "Выходы и их обозначение предназначены для непредвиденных ситуаций и вашей безопасности"
    Я знаю для чего эти таблички, но видимо архитектор не в курсе, что такие таблички нельзя делать перед экраном или возле, Киномакс тоже в один момент в каждом зале понаставил их прям перед экраном, и это всё мешает, т.к. яркость у него большая.

    "Вы удивили нас минусом про потолок и то, что он отвлекает. Возможно, вам следует выбрать места с 7 по 10 ряды по центру зала"
    Садится выше, в целом, есть доля правды, т.к. я люблю сидеть на 5-6 рядах, но если посмотреть другие кинотеатры в городе, то только Синема парк отличился, и поставил себе подвесной потолок, обычно делают из не отражающего свет покрытия. В том отзыве не нашел фотографии зала, теперь они есть, чтобы было понятно о чем я говорил:
    http://stasis.www.cinemapark.ru/...
    http://krskplus.ru/Static/afisha...
    Весь потолок в "сетке" отражающей покрыт.

    "Бронь билета на сайте доступна для владельцев VIP карт"
    А теперь посчитайте сколько денег нужно чтобы добраться до VIP, и причем при истечении срока годности балы сгорают (сейчас посмотрел на сайте, срок годности, написан бессрочно, хотя в буклеты было 2 года написано)
    http://www.cinemapark.ru/bonus/...
    Да и этот пункт у VIP смутил:
    • Срок действия карты «VIP» 12 месяцев. По истечению срока действия карты накопленные баллы сгорают. Стоимость продления срока действия карты на 12 месяцев с сохранением накопленных баллов 1900 рублей.
    Нет, ваш уровень жмотсва еще выше всех. Хотя бы сделали бронь для всех карт, еще можно было бы не возникать сильно.

    "Карта лояльности работает не с 0 - в момент, когда вы ее приобретаете, на ней уже есть 140 бонусов"
    Да, я про это совсем забыл, но карта стоит 150₽, начисляется 140 бонусов, чтобы набрать до следующего уровня, нужно набрать 160 баллов, т.е. 3200₽; до VIP нужно потратить 12.000₽ и это при том, что баллы в это время нельзя тратить, их нужно именно копить, чтобы их потом списали.
    Условия ужасные, простым смертным не достичь VIP.
    По жмотству вы всё еще первые.

    "На сайте вы можете приобрести билеты по банковской карте на ваши любимые места и ожидаемую премьеру. "
    Знаю, пользовался, но бронь подразумевает другое. Банально, бонусы не начисляются, если покупать дома, а бонусы копить нужно усердно у вас.

    "Подскажите, с каким входом у вас возникли затруднения?"
    Со стороны Енисея.
    Посмотрите это фото:
    http://newslab.ru/images/2015/au...
    http://i5.otzovik.com/2016/07/19...
    Входы в кинотеатр находятся слева и справа от этой вывески. Это совершенно не очевидно! Т.к. этих входов, абсолютно аналогичных, штук 6, и они абсолютно одинаковы. А главный входы можно было бы обозначит стрелками или жирными буквами "ВХОД" или еще чем-то. Я когда первый раз шел в кинотеатр, сначала не дошел до входа, попытался войти в одну дверь, закрыто, пошел дальше, прошел вход, дошел до следующей двери, и тут закралась мысль, что наверно я вход прошел, пошел обратно, и уже тогда я попал туда.
    Вот и кто дурак?
    Если уж на столько отвратительно изначально обозначен вход, можно было бы хорошую навигацию до входа обеспечить? Причем я же не один такой жалуюсь, даже на Флампе люди в отзывах жаловались на это.

    "До начала сеанса фильма и во время рекламно-информационного блока во всех залах горит приглушенный свет"
    При рекламе всегда гасили свет, абсолютно всегда. Мне заснять видео в следующий раз что бы доказать это? А что делать тем кто опоздал на сеанс и заходят уже, когда фильм идут? Ведь они не увидят места своих сидений.
    Во всех кинотеатрах места подсвечиваются бледно-зеленым светом, в ваших залах на номерах попросту отсутствуют фосфорное покрытие на номере, или вот лампочками еще подсвечиваю в других кинотетрах:
    http://rest-portal.ru/opics/2210...

    Что можно сделать прям в этом месяце:
    • Сделать бесперебойную работу автоматов по продаже билетов. Почитайте отзывы на флампе, я не один такой, уже же давно люди жалуются на них.
    • Сделать нормальный сайт, хотя бы, о господи, убрать баннер вверху, который треть экрана занимает.
    • Сделать бронь и более щадящие условия для бонусов. Хотя наверно, это же не сам кинотеатр решает, а руководство всех кинотеатров, не знаю, но хотелось бы.
    • Купить нормальные светящиеся номерки сидений, хотя бы в IMAX зале. Если вы говорите, что еще и при рекламе не выключают свет и делают приглушенный свет, то действительно так делать, а не выключать его полностью.
    • Сделать навигацию до входа, и что бы это была нормальная навигация, а не А4 лист с текстом.
    Все остальные минусы исправить нельзя. Лучше вот эти 5 пунктов как-то улучшить.

    Ответить
  • Спасибо вам за внимательность к нашей работе :) К сожалению, многие ваши предложенные способы устранения минусов должны быть определены к целой сети СИНЕМА ПАРК, а не к конкретному кинотеатру в Красноярске. Со своей стороны мы стараемся сделать ваше пребывание комфортным. Свои претензии по поводу сайта вы можете отправить на почту newsite@cinemapark.ru ;)

  • Я всё понимаю.
    Спасибо, надеюсь что-то да и улучшиться в будущем :)

    Ответить