Красноярск
  • Регистрация

СИНЕМА ПАРК

Сеть кинотеатров
  • Дубровинского, 1и — 1 этаж
  • Гостиница Октябрьская (ул. Карла Маркса) 700 м
1

Ваши постоянные посетители, и до вчерашнего дня, я бы с уверенностью поставила вам хоть 10 звёзд. Но как может испортить все впечатление один поход в кино! 04.07 в 22:30 купили билеты на сеанс фильма Заклятье 2 в 4 зале. Придя в зал мы увидели что все кресла (за исключением пары мест) грязные! Бутылки пива, чипсы и попкорн - все что оставили предыдущие посетители. увидив это на своих местах (которые мы тщательно выбирали и взяли самый удобный для нас ряд) мы предупредили контролёра о том что зал грязный и решили пересесть. Уже когда фильм начался на те места куда мы пересели естественно пришли люди. В полной темноте вернулись обратно, сами убрали бутылки и еду. И собственно досмотрели кино. Когда включили свет оказалось что сидели на рассыпанных чипсах. Почему такое отношение к клиентам не понятно.. И то что контролёр которого предупредили, никак не отреагировал абсолютно выбивает из колеи.. Не так должно быть в кинотеатре повышенного качества и цен. И второй момент - часто идут разговоры что люди к вам не ходят, а группа вконтакте молчит. Людям там даже элементарно не отвечают. Вам бы её либо удалить, либо оживить. Наймите уже нового маркетолога.

Доброго дня, уважаемая Алина!

Спасибо за то, что являетесь нашими постоянными гостями. Сожалеем о ситуации, которая сложилась при просмотре этого фильма.
Обещаем разобраться в ситуации и ответить вам в ЛС.

Официальная группа нашего кинотеатра http://vk.com/cinemapark...

Алина, в самом кинотеатре любую проблему вам поможет решить Дежурный администратор - каждую смену работают отзывчивые и компетентные люди, которые работают для вашего кинокомфорта.

#ЗдесьЖиветКино
СИНЕМА ПАРК Красноярск

  • 3
  • 0

2 комментария

  • Эта группа в вк, в которой вы оставили свой отзыв, неофициальная, а официальная у них одна общая группа на все 20 городов сети http://vk.com/cinemapark...

    Ответить
  • Доброго дня, уважаемая Алина!

    Спасибо за то, что являетесь нашими постоянными гостями. Сожалеем о ситуации, которая сложилась при просмотре этого фильма.
    Обещаем разобраться в ситуации и ответить вам в ЛС.

    Официальная группа нашего кинотеатра http://vk.com/cinemapark...

    Алина, в самом кинотеатре любую проблему вам поможет решить Дежурный администратор - каждую смену работают отзывчивые и компетентные люди, которые работают для вашего кинокомфорта.

    #ЗдесьЖиветКино
    СИНЕМА ПАРК Красноярск