Красноярск

СИНЕМА ПАРК

Сеть кинотеатров
  • Дубровинского, 1и — 1 этаж
  • Гостиница Октябрьская (ул. Карла Маркса) 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ваши постоянные посетители, и до вчерашнего дня, я бы с уверенностью поставила вам хоть 10 звёзд. Но как может испортить все впечатление один поход в кино! 04.07 в 22:30 купили билеты на сеанс фильма Заклятье 2 в 4 зале. Придя в зал мы увидели что все кресла (за исключением пары мест) грязные! Бутылки пива, чипсы и попкорн - все что оставили...

Показать целиком

Ваши постоянные посетители, и до вчерашнего дня, я бы с уверенностью поставила вам хоть 10 звёзд. Но как может испортить все впечатление один поход в кино! 04.07 в 22:30 купили билеты на сеанс фильма Заклятье 2 в 4 зале. Придя в зал мы увидели что все кресла (за исключением пары мест) грязные! Бутылки пива, чипсы и попкорн - все что оставили предыдущие посетители. увидив это на своих местах (которые мы тщательно выбирали и взяли самый удобный для нас ряд) мы предупредили контролёра о том что зал грязный и решили пересесть. Уже когда фильм начался на те места куда мы пересели естественно пришли люди. В полной темноте вернулись обратно, сами убрали бутылки и еду. И собственно досмотрели кино. Когда включили свет оказалось что сидели на рассыпанных чипсах. Почему такое отношение к клиентам не понятно.. И то что контролёр которого предупредили, никак не отреагировал абсолютно выбивает из колеи.. Не так должно быть в кинотеатре повышенного качества и цен. И второй момент - часто идут разговоры что люди к вам не ходят, а группа вконтакте молчит. Людям там даже элементарно не отвечают. Вам бы её либо удалить, либо оживить. Наймите уже нового маркетолога.

  • 0

2 комментария

  • Эта группа в вк, в которой вы оставили свой отзыв, неофициальная, а официальная у них одна общая группа на все 20 городов сети http://vk.com/cinemapark...

    Ответить
  • Доброго дня, уважаемая Алина!

    Спасибо за то, что являетесь нашими постоянными гостями. Сожалеем о ситуации, которая сложилась при просмотре этого фильма.
    Обещаем разобраться в ситуации и ответить вам в ЛС.

    Официальная группа нашего кинотеатра http://vk.com/cinemapark...

    Алина, в самом кинотеатре любую проблему вам поможет решить Дежурный администратор - каждую смену работают отзывчивые и компетентные люди, которые работают для вашего кинокомфорта.

    #ЗдесьЖиветКино
    СИНЕМА ПАРК Красноярск

Реклама не загрузилась