Шаровая молния

Развлекательный комплекс
  • Молокова, 37
  • Рынок Енисейский 900 м
simka04 написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Да ,ещё забыла кое что . Бронировали один номер дорожки, но предоставили совсем другой номер дорожки ,возле туалета , сказав ,извините,людей много сегодня. Но после моего недовольного выражения лица быстренько исправились ... Для чего тогда при бронировании оговаривается номер дорожки !?

  • 0

4 комментария

  • Спасибо за поднятый вопрос. Уверены, ответ на него будет полезен и другим гостям нашего комплекса. Дело в том, что при бронировании дорожки по телефону администратор не может гарантировать то, на какой дорожке вы будете играть. Это не в его власти и компетенции. Причин тому может быть много: это и большие компании, которые встают сразу на несколько дорожек, и штатное или внештатное ТО оборудования, специфика намазки масла на текущий день и т.д.. По факту вашего приходы в боулинг этот вопрос решить легче, и наш персонал всегда старается идти на встречу гостям, если такое на данный момент возможно. Как, по всей видимости, и получилось в вашей ситуации - инструкторы постарались учесть ваши пожелания, решить проблему на месте.

  • Добрый день ! Дело то всё в том, что номер дорожки оговаривался долго и тщательно не по телефону ,а лично ,в боулинге ,за неделю до бронирования ! Так всё-таки уточните -номер дорожки не обсуждается при бронировании лично или по телефону, чтобы знать ?

    И знаете ,в прошлый раз, когда нам приплюсовали два бокала пива, я всё же забронировала снова на два часа дорожку , несмотря на недочёты ,вчера решила позвонить и уточнить номер дорожки,так как вспомнила ,что девушка лично этот вопрос со мной не обговаривала, оказалось,что я ни какой дорожки не бронировала и не оставила ни каких данных ))) Очень мило ! Но мне всё же удалось вчера,надеюсь, забронировать дорожку и я к вам иду вновь ! Извините,отзывы буду писать ,пока ваш персонал не начнёт работать внимательно ,от вашего заведения отказываться не собираюсь,так как территориально оно меня устраивает и по чистоте тоже.

    Ответить
  • Я так понимаю,что если я забронировала дорожку заранее ,то могу и не попасть в этот день, если учитывать, что придёт большая компания и т.д. все нюансы ,которые вы перечислили ????)))).

    Ответить
  • Я часто играю здесь и всегда заранее бронирую. Но номер дорожки не бронируется, есть возможность в комментариях указать предпочтительность той или иной, но не факт, что именно на ней будете играть. Бронь ставиться только на время, в которое Вы планируете подъехать. Были 7 мая с детьми, указали, что желательно ближе к туалету. Играли на 17 и 18 дорожках. Это посредине.

    Ответить
Загрузка рекламы